文:蔡垒磊
这是我最后一篇写张雪峰,因为我发现尤其是在他过世之前,社会对他的褒贬非常的两极分化,所以今天就要纠正很多人的一个错误认知。
对于张雪峰,一般有两种评价,一种是说他为社会做出了巨大的贡献,为学子们开了一扇窗;还有一种是说他只是一个商人,唯利是图,帮忙给点建议报个志愿,就要收一两万,甚至1对1是10万20万,而且给的建议也没那么好,比如什么土木,计算机等。第二种说法在他一场直播卖出2个亿的时候尤其盛行。
我们这个社会,对于“贡献”或者“功德”的理解是非常片面的。很多人总觉得,所谓的社会贡献,就是要惠及所有人,要没有门槛,才叫贡献——错误,自由交易的产生,本身就带着社会贡献。因为自由交易是自愿的,如果张雪峰没有为这些人提供更大的价值,为什么能一年又一年地做下去?还做得越来越大,越来越好?你去大街上卖橘子,1万块钱一只,你看能不能成交,以及能不能持续做下去——他仅仅是没有把这种“贡献”,0门槛地惠及所有人而已。
我们必须明白,你买不起,不代表别人买不起;对你来说不值,不代表对别人来说不值;你的志愿差一点信息差也无所谓,不代表别人也无所谓。每个人的时间价值不同,财富量级不同,在每一个节点时刻,每一丁点信息的价值也不同——我们必须先接受这种差异性,才可以去谈贵不贵,值不值,因为这是非常主观的。
举个例子,我找张雪峰去咨询,2万块钱一次,哪怕张雪峰最后给我的信息,完全和我所知道的一样,我能说不值,或者张雪峰割韭菜了,或者他没有为我提供贡献吗?不能。为什么不能?因为钱是我自愿付的,我找他咨询,我本来就要有“我可能得不到新信息”的预期。
我去咨询,是因为对我而言,这个节点的选择,涉及到的价值,远远高于2万块钱,而我兜里可能有2个亿,所以我并不在乎丢这2万给到我认为在这个领域最专业的人,所以我才去咨询。哪怕最后没有得到新信息,或者只是强化了我内心确认的答案,这也是价值,而不是他有义务给到我“我所不知道的信息”——后者是没有道理的,因为每个人的程度不同,他怎么能在服务之前就预判我对这件事了解到了什么程度呢?
市场经济,明码标价,服务内容确定,那么只要有人交易,就给社会提供了贡献;有越多人交易,就给社会提供了越大的贡献——哪怕是地震救援,过路司机要了一个天价的救援费,也是社会贡献,因为肯定是提供服务比不提供要好。你不能说你在已然得救了以后,再用道德去审核他的收费是不是“合理”,是不是在发灾难财——这不是他没道德,是你没道德。
同理,张雪峰提供的服务,你觉得不适合你,或者你个人在那个点上的价值没那么大,你完全可以不报——你别整2万的,你去整2000的服务,也是有的,或者你就自己填,也都可以。但你不要否认有你以外的人,对那个节点的价值认定比你高得多,或者有“要保障绝对安全”的心理需求——万一呢?万一他有什么我不知道的门路和思路呢?你不在乎,并不能推导到所有人都不在乎,只是他的服务对象不是你而已,你总不能强求他必须为你提供你要的服务和对应的价格吧?
一提到对员工好,人们就称赞张雪峰;一提到要付高价,人们就说张雪峰割韭菜——这是很割裂的,一家公司如果不致力于赚钱,拿什么对员工好?大抵人们想要的,是“人民企业家”,也就是赚到足够养员工的钱,足够对员工好的钱,就不要多赚钱给老板自己了。最好张雪峰是自己不赚钱,把对用户的收费就压到那个“能对员工好”的必要限度,人们才觉得“这才叫贡献”“这才叫好人”。
但这是错的,很多人从小到大学的那些东西,都是错的,他们理解的商业顺序完全错了。商业是找到一个需求,满足需求,先应赚尽赚,然后再去进行利益分配——分配给员工也好,自己疯狂消费把钱撒回社会,或者做慈善也罢,这些都是正确的商业循环。如果一个人的第一性不是遵循商业规律,而是把对员工好作为第一位,以让所有消费者都付得起作为第二位,把商业规律放在更后面的位置,那他将不再有资格为社会提供商品和服务。
违背商业规律行事,对全社会的贡献会变大还是变小?一定是变小,我敢保证。如果竟然有看起来变大的案例,就100%在你看不到的角落,有对其他社会资源的吸血和损耗。
(完)
我是蔡垒磊,感谢你的阅读。
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