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苹果又挖人了。这次是从谷歌挖来 Lilian Rincon,负责 AI 产品的营销战略。
这已经是苹果从谷歌挖走的第 8 位 AI 高管。名单越来越长:John Giannandrea、Samy Bengio、Ruoming Pang……现在轮到 Rincon。她在谷歌干了 14 年,最出名的成绩是把 Google Assistant 从"能用的语音工具"变成了"能卖货的购物入口"。
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苹果挖她,意图很明显。Siri 活了 13 年,用户最多的抱怨不是"听不懂",而是"听懂了也不做事"。订个餐厅要跳转 App,买个东西要手动搜索,问个价格它只会甩给你一串网页链接。Rincon 在谷歌做的,正是把语音助手和交易闭环缝在一起——问完"附近哪有披萨",下一秒就能下单付款。
但苹果的麻烦不是缺一个会做营销的人。它的 AI 团队像一座孤岛:Siri 归软件工程,Apple Intelligence 另起炉灶,机器学习团队散落在各个硬件部门。挖来再多谷歌高管,如果汇报线还是乱的,产品定义还是打架的,那不过是给孤岛添了几栋精装修的房子。
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Rincon 上任后的第一个考验,可能是今年 WWDC。苹果需要告诉开发者:你们的 App 怎么接入这个新的 AI 能力,用户能因此多停留几分钟、多付几次钱。她在谷歌验证过的那套"语音即入口"逻辑,能不能在 iOS 生态里跑通,才是这桩人事变动的真正看点。
一位前苹果工程师曾吐槽:Siri 的问题从来不是技术差,是"没人觉得这是自己的事"。现在来了第八位外来者,能不能打破这个魔咒,比她能做出多酷的 AI 功能更值得观察。
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