“同学聚会上喝了一点酒,
本来挺高兴的打车回家,没想到……”
3月22日下午
蔡女士焦急地来到武汉市公安局
江汉区分局北湖街派出所求助
称前一晚乘坐出租车时
下车支付车费时
一时误将原本18元的车费
错付成18800余元
发现失误后
她第一时间尝试联系出租车公司
却因信息误差未能找到当班司机
眼看着大额钱款可能无法追回
心里没了着落的她走进了派出所
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接到求助后,北湖派出所值班辅警宋纳新立即上前接待。看着蔡女士满脸焦虑,他先安慰道:“您别着急,我们一定想办法帮您解决。”在详细了解乘车时间、支付凭证、上下车点位等关键信息后,宋纳新迅速开展工作。然而,仅凭有限的信息找到涉事司机并非易事。宋纳新没有丝毫懈怠,他多方排查线索、逐一比对核实,最终成功联系上了当班司机。
“这笔钱不是小数目,人家乘客也是一时疏忽……”电话中,宋纳新耐心与司机沟通,讲明事情原委,动之以情、晓之以理。司机一开始也因这笔大额转账十分不安,听到电话那头是警察同志也放下心来,了解情况后十分爽快,一口答应当晚就赶到派出所配合处理。
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在宋纳新的见证下,司机将错收款如数退还给了蔡女士。“幸亏还有你们!积极地想了这么多办法帮我找回这笔钱,太感谢了!”蔡女士激动不已,对宋纳新锲而不舍的工作态度赞不绝口。
为辅警宋纳新点赞
来源:湖北日报
编辑:李昊奇
审核:郑伟、孙殿洋
监制:孙帅
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