随着春假与清明小长假临近，成都铁路即将迎来集中出行客流高峰。3月29日，记者从成都车站获悉，目前春假首日从成都出发前往多个热门城市的动车票基本售罄，余票持续紧张。
与此同时，成都作为国内顶流旅游目的地，入川客流同样热度攀升，形成“出川游+入川游”双向叠加的出行高峰。
为保障旅客平安顺畅出行，铁路部门正通过加开夜间临客，动车组重联等方式动态调配运力，全力满足旅客出行需求。
春假首日
热门方向车票基本售罄
记者从成都车站获取的预售数据显示，今年春假假期的出行需求集中释放，客流高峰主要集中在春假首日。截至目前，春假首日成都东站出发前往南宁、西安、广州、洛阳龙门、北京、郑州、西昌、西双版纳等方向的车票已基本售罄，武汉、长沙、贵阳、攀枝花方向的余票也处于紧张状态。仅春假假期前一天的各方向线路仍有较多余票，有出行计划的旅客可选择错峰出行。
4月1日的票额预售数据进一步印证了出行热度：南宁、北海、柳州等方向车票已售出1.50万张，票额利用率高达98.6%；西安方向售出1.94万张，票额利用率89.4%；广州方向售出1.55万张，票额利用率89.1%；华中方向售出1.44万张，票额利用率88.6%；昆明方向售出1.62万张，票额利用率85.7%；北京方向售出1.03万张，票额利用率74.5%。
双向客流叠加
成都稳居春假热门旅游目的地前列
值得注意的是，今年春假成都铁路迎来典型的“双向奔赴”客流高峰，不仅川内居民出川探亲、出游的需求旺盛，作为国内热门旅游目的地，成都的入川客流热度同样居高不下。
据多家主流在线旅游平台发布的2026年春假出行预测报告显示，成都位列本次春假假期国内热门旅游目的地前十，假期酒店、景区门票的预订量同比去年均有大幅增长。宽窄巷子、锦里、成都大熊猫繁育研究基地等核心景区的门票预订量持续攀升，不少外地游客选择搭乘动车来蓉打卡美食、美景，进一步提高了铁路客流的双向热度，也给假期运输保障带来了更高的要求。
铁路部门提醒
目前春假假期热门方向车票较为紧张
还未买到车票的旅客
可通过12306官方渠道的
候补购票功能提交候补订单
系统将自动匹配余票
切勿通过第三方非正规平台购票
避免个人信息泄露或财产损失
如何提高候补成功率？
这份攻略一定要收好
一、票额分配原则
铁路部门坚持“长短途列车合理分工、始发站兼顾中间站”的原则组织旅客列车开行，其中长途列车以满足旅客中长距离的出行需求为主。
长途优先：将大部分票额分配给始发站或邻近始发站的车站，优先满足全程出行或出行距离较长的旅客。
兼顾中短途：通过票额预分和动态调整，为沿线车站分配一定数量的票额，满足中短途旅客出行需求，充分体现公平公正原则。
注意：铁路部门建议有短途出行需求的旅客朋友尽量选择短途列车出行，如确需乘坐长途列车，在区间无票时，可及时使用候补购票功能，最大限度使用60个“日期+车次”的购票组合。
除了候补购票，旅客还可以在铁路12306App上选择中转换乘。系统会根据出行需求和余票情况智能推荐“同城换乘”“同站换乘”“同车换座”等多样化换乘方案。
二、 候补购票服务
当您心仪的车次/席别无票时，请第一时间使用铁路12306官方候补功能，这是最可靠的补充购票渠道。
车票开售前，可提前完善乘车人相关信息，并根据车票起售时间，提前设置提醒，以便及时提交订单。
善用候补“捡漏”：候补是最优策略，同时也可在发车前几天关注是否有退票释放。
每名旅客可以保有6个待兑现的候补订单，每个候补订单最多可以添加19名乘车人，支持选择任意3个乘车日期，总计添加不超过60个车次，不再限制席别数量。如果旅客选择接受新增列车，还可以进一步提高候补成功率。
铁路部门会根据客流情况，在高峰期间增开临时旅客列车。勾选此项后，新增列车的票额会优先投放给已提交候补订单的旅客。
注意：候补订单的截止兑现时间最晚可设定为开车前20分钟，给予旅客最大等待机会，请及时关注兑现结果。
候补时应将目标车次、相邻时间段（如提前或推后1至2小时）的车次、同方向其他车次，以及不同席别（如二等座、一等座）尽可能多地添加到同一个候补订单中，以提高成功率。
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