两地分居，为了孩子就近上学，照顾老人，2022年，青海的李女士背负沉重房贷，在孩子1岁时购买了“中海外·江与城”的一套房子。三年多过去了，承诺的学校没有踪影。4岁的孩子入园上学的话要往返十几公里。业主以“虚假宣传”将开发商青海中海外置业有限公司及其他单位告上法庭，法院驳回她的诉讼请求。
小区现状
贷款买房：为了孩子就近上学，能照顾四位老人
3月25日，家住青海省海东市的李女士告诉华商报大风新闻记者，今年38岁，丈夫远在千里之外上班，她独自承担起照顾四位年过七旬的老人、照料一个年幼孩子的重任。
开发商前期宣传时的宣传片
2022年，在孩子1岁时，他们了解到青海省海东市河湟新区“中海外·江与城”项目。销售人员介绍，新区规划标准高，配套12所中小学，幼儿园就在小区内；配备国内知名物业，提供从专属保安到业主会客厅的“高端服务”。当年买房，两年后孩子入学完全有保障。李女士反复确认，千万别耽搁小孩4岁时入园上学，销售给予她肯定没问题的答复。
开发商展示的“沙盘”有幼儿园
销售人员朋友圈讲述有学校
2022年8月，李女士最终以单价5441元/平方米总价65万元的价格购得一套119平方米的房屋。首付20万元，银行贷款45万元，贷款期限10年。
住建回复：开发商仓促交房达不到标准，当前只能装修不能住人
李女士介绍，合同约定的交房日期是2024年8月15日，但直到2025年11月25日，开发商才勉强通知交房。
李女士称，因为房子是仓促交的，开发商无法提供完善的法定交房资料，小区绿化是一片泥地，规划中的商铺不见踪影，洋房、别墅、高层组成的“高端小区”，实际仅交付了四栋楼。小区的水、电、燃气均未开通。有业主急于装修入住，生活用水还要靠小区保安一桶一桶帮忙提送。
目前小区很多房子没有交，业主装修还需保安帮忙提水
对此，业主们投诉到当地住建部门。今年3月9日，海东市住房和城乡建设局答复称：中海外·江与城项目于2021年开工建设，原计划于2024年7月底完工交付，但因项目资金问题导致主体完工的楼栋至今尚未组织竣工验收及消防验收、其余楼栋尚未开工建设。多次接到业主投诉，反映该项目存在“未经竣工验收、未经消防验收擅自交付使用”的问题。经调查询问及现场核实，该项目目前尚未向业主交付使用。目前，部分业主向开发商提交了有关提前装修的申请，用于在项目未正式交付的情况下进行房屋装修。当前，该项目开发商已对申请提前装修的业主进行了登记造册的管理，并严格要求所有业主当前只能装修，不能住人。
业主起诉：承诺的幼儿园和学校没有了，以虚假宣传起诉被驳回
更令李女士心焦的是，当初开发商承诺的幼儿园迟迟没有落地迹象。她找到开发商沟通，明确提出购房就是为了孩子就近上学，工作人员称，学校没建，只能到高铁新城辖区内就读。小区处于“孤岛”状态，周边无成熟小区，到高铁新城就读往返需要十几公里，无公交车，无校车。
一边是四位需要照料的老人，一边是即将面临上学难题的孩子，每天往返十几公里送娃上学，李女士根本无法同时兼顾。原本指望通过购房结束漂泊、整合家庭资源，如今却陷入更为艰难的境地。李女士提出退房后，再到有学校的地方购买，遭到开发商拒绝，在个人交涉无果后，李女士走上行政和法律维权之路。
2025年11月，李女士以“虚假宣传”将开发商青海中海外置业有限公司及海东市场监督局、海东市人民政府告上法庭。2026年3月18日，判决书下达，法院驳回李女士的诉讼请求。
教育局：生源不足，规划的幼儿园、学校没有建
李女士称，早在2020年前后，海东市河湟新区通过各媒体曾对外宣称新区规划设置大、中、小学校共12所，其中大中专院校2所，公立高中1所，私立高中2所，九年一贯制学校5所，小学2所。开发商也是持政府部门对外公布的信息对他们业主反复宣讲，现在这些学校很多没有建。
针对以上信息，3月26日，华商报大风新闻记者联系青海省海东市河湟新区规划建设部门，工作人员称这些信息对外公布过，因为涉及新区常住人口及学生来源等问题，有些计划还没有实施。像李女士所在的“中海外·江与城”小区，幼儿园在二期实施，现在开发商实施一期工程没有完成，当下开发二期是不现实的。孩子上学的话，只能到附近的高铁新城就读。
工作人员称，针对“九年制”学校建设，规划部门已多次向教育部门反映，但因受限于生源因素，教育部门还在调研当中。
记者联系“中海外·江与城”小区销售，工作人员称，幼儿园在项目的二期，现在一期没有建好，二期没有开工，所以短时间内小区没有幼儿园，周边也没有幼儿园，只能到附近的高铁新城上学。
随后，记者联系海东市平安区教育局，工作人员称，幼儿园是开发商的配套设施。现在开发商资金跟不上没有建设，教育部门没办法干预。该工作人员称，建设九年制学校是根据人口来实施的，现在河湟新区人口没达到，这几年，该区业主到教育局来咨询的只有十几个孩子，人口没达到，学生的生源人数达不到，达不到建一所“九年制”学校条件。如果孩子要上学，教育部门可协调就近到高铁新城上学。
华商报大风新闻记者 魏光敬
（来源：大风新闻）
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