本文转自：人民网

人民网北京3月30日电 （记者乔雪峰）当前，随着网络场景不断拓展，诈骗手段也在迭代翻新，冒充电商客服退款、虚假投资理财诱导转账等套路时有发生，给群众财产安全带来一定隐患。面对这类违法犯罪行为，各地各部门紧盯治理难点，多措并举重拳出击，反诈治理工作取得扎实成效。

有观点认为，网络诈骗在技术加持下迭代速度快，单靠某一主体无法根治。要以技防提效能、人防固根基，推动政府、行业、平台、公众多方协同发力，才能织密反诈防护网，牢牢守住人民群众的“钱袋子”。

法治是反诈治理的核心支撑。《中华人民共和国反电信网络诈骗法》明确了协同治理的方向，搭建起“公安主打击、工信管通道、网信清空间、金融断资金、市监整秩序”的联动格局，各部门各司其职、紧密配合，让反诈治理有法可依、有章可循。

同时，随着相关法规不断完善，网络犯罪防治的制度体系更趋健全，政府部门通过立法立规明确标准、强化执法震慑，跨行业、跨地域的快速联动机制持续发力，让诈骗犯罪无处遁形。

行业层面也在主动作为，平台是反诈的第一道防线，还是技防落地的关键阵地。作为网络服务的提供者，平台要扛起风险防控责任，用技术手段精准识别、快速处置诈骗风险，同时做好用户提醒与宣教，实现技术拦截与人防引导双管齐下。

以今日头条为例，平台组建了专项反诈团队，搭建覆盖注册登录、行为特征、内容识别、团伙打击的全链路识别体系，依靠300余项特征模型精准捕捉风险。全年累计处置涉诈内容135万余条、封禁违规账号18万个，向高危私信用户推送风险提醒300余万次，用硬核技术筑牢安全屏障。同时，平台还用动画短片、条漫、真人短剧等通俗形式拆解诈骗套路，让反诈知识真正走进用户心里。

业内认为，反诈治理的关键在人防，核心是公众参与。现实中不少案例表明，即便技术防线再严密，若用户缺乏防范意识、心存侥幸，依然容易被诈骗分子突破。只有让全民树立反诈意识，养成“不轻信、不转账、不泄露个人信息”的安全习惯，才能从源头遏制诈骗。