我前阵子去泰国玩了一圈,在曼谷打车,连着三辆都是比亚迪,司机是个年轻小伙,挺健谈,我用蹩脚的英语加上手机翻译跟他聊,他说这车是公司去年新换的,充电便宜,空调够冷,车里那块大屏还能给乘客放歌,他指了指窗外,你看,那边停着的白色小车,是五菱,最近也很多,我顺着他手指的方向看,街边的车流里,那些方方正正,颜色鲜亮的小电动车,确实很显眼,跟旁边大量的丰田、本田风格很不一样。
这场景让我想起十几二十年前,中国车也来过东南亚,那时候是另一番光景,我家里有长辈早年做外贸,说过那时候咱们的摩托车和小货车,靠的就是便宜,价格低得离谱,迅速铺开了市场,但后来不行了,质量实在跟不上,跑一阵就到处响,零件也找不到地方换,口碑一垮,市场瞬间就丢了,听说惨的时候份额掉到个位数,基本等于被清理出门了,日本人靠着扎实的耐用车口碑和密密麻麻的维修点,轻轻松松就守住了地盘,那次的教训,大概是告诉所有人,光便宜,没用的,甚至有害。
所以这次在曼谷街头看到这些中国电动车,我有点好奇,他们这次靠的又是什么,便宜肯定不是唯一的牌了,甚至可能都不是主牌,我跟那个司机聊,他大概意思是,这车用起来不贵,但买起来并不比同级的日本车便宜多少,吸引人的是别的,比如样子新潮,里面全是屏幕和智能的东西,加速快,安静,他说他很多开网约车的朋友,现在都喜欢接这种电动车单,因为安静,坐着不闷,不少年轻乘客也喜欢,这种感觉,有点像当年智能手机淘汰旧手机,不是单单打个电话发个短信,而是整个使用体验换了一套逻辑。
我觉得这次可能赶上一个时间差,日本车在东南亚的统治,建立在燃油车时代无与伦比的可靠性和经济性上,这套体系太成功了,成功到可能让他们在转向电动车时,脚步有点沉,他们对混动技术很执着,对纯电路线,前些年看起来是有些犹豫的,就在这个空档,中国电动车卷了过来,带着一整套在国内激烈竞争里磨出来的,高度电动化和智能化的产品,这些东西,对于东南亚,尤其是泰国,印尼这些对新鲜事物接受度高的市场的年轻人来说,是有冲击力的,他们发现,原来车不仅可以是一个可靠的工具,还可以是个好玩的大玩具,是个移动的智能空间。
但产品好,就够了吗,我觉着可能不够,尤其是吃过亏的市场,上次败走麦城,除了车本身,售后和服务网络的缺失是致命伤,这次看起来,打法不一样了,我查了查,比亚迪在泰国罗勇府建了厂,长城,哪吒这些品牌也在当地有建厂或深度合作的计划,这不仅仅是把车运过来卖,这是把一部分身家押在这里,准备长期扎根,在当地生产,能解决供应链问题,能更快响应需求,更重要的是,它传递了一个信号,我们这次是认真的,跑不了,当年日本人就是这么做的,现在学生用老师的方法,回来挑战老师了。
还有充电桩,电动车推广,最让人头疼的就是充电,这次中国企业进去,很多是配套着充电解决方案一起的,或者积极跟当地企业合作建网络,先把能不能充电这个最大的疑虑,尽量打消,这种打法,是体系化的,不是单点卖货。
所以这么看,这次能重新杀回来,甚至在某些地方把电动车市场占了大头,好像是一套组合拳的结果。产品本身,确实给出了不一样的价值,智能,设计,体验,形成了差异化,策略上,变得更有耐心,更长期主义,愿意沉下心来做本地化,再加上,可能确实碰上了一个产业技术路线转换的机遇窗口,天时,地利,最终还得靠产品这个人和,市场很现实,也很公平,上次你用劣质产品敷衍,它让你滚蛋,这次你拿着有竞争力的东西,用更诚恳的方式回来,它也会给你一个新的机会试一试,这次,咱们的车企,好像终于明白了,走出去不是一锤子买卖,而是真的得在那里,留下点好东西。
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