人工智能的应用范式，正在从Chatbot向AI Agent跃迁。自从"龙虾"热潮后，腾讯变得非常激进，一口气推出了三款不同的"龙虾"产品。

在刚刚过去的腾讯云上海城市峰会中，腾讯公布2026年AI演进路线：首次发布涵盖基础设施、模型、生态到应用的Agent产品全景图，将MaaS平台升级为TokenHub，推出企业级Agent治理方案，底层平台Cube全面开源，进一步夯实面向AI Agent时代的全栈工程能力。同时，腾讯开放了涵盖自研Skills、开源SkillHub、微信、小程序、企微、元宝、QQ等在内的丰富技能生态。

"Token（词元）经济"成为了行业热议的命题，而腾讯对于Token，也有着自己的看法。近日，腾讯集团副总裁、政企业务总裁李强与多家媒体对话，他表示，Token就像汽油，引擎才是核心，只关注造引擎不关注产品本身，最终也会被舍弃。一个好用的AI产品，自然而然就会产生Token的消耗。

Token不是唯一指标

随着OpenClaw等龙虾产品上线，在全民"养虾"的热潮下，也带动Token消耗激增。

近日，阿里巴巴成立Alibaba Token Hub（ATH）事业群，聚焦Token生产、输送与应用。英伟达创始人黄仁勋则在GTC大会上把Token定义为"新的大宗商品"。

在这波Token热潮中，李强认为，Token是衡量AI产品一个重要的指标，但一定不是唯一的指标，如果没有人用Token，没有人消化，这毫无疑问是一个很差的产品，但是Token消耗量过大，成本过高、效率过低，同样也不是一个好产品。

李强把Token比作汽油，他认为只关注油耗不关注造引擎的经济性，便不是一个好产品，有一个好用的AI产品，客户能够从中获得价值，自然而然就会产生Token真实的消耗。

所以，腾讯云没有把Token放在最高的优先级，也没有用极端的奖励政策来推动这件事。"我们没有像有一些友商给一些极端特殊的考核方式，比如说要乘以10倍的业绩、20倍等等。"李强说道。

此外，他还提到，企业Token的替换成本极低，Token不管涨多快它都不是一个有黏性的业务。他认为，如果过度激励，用低价亏损或者一些其他方式获取了一些没有黏性的业务，当不准备继续补贴的时候，这些业务是比较容易流失。"即便今天你用很低的方式获取了一波客户，但是哪天你不发红包和鸡蛋了，或者别人发了两个鸡蛋，这些客户可能很容易流失。"

OpenClaw让AI从对话变成可执行

春节过后，OpenClaw席卷科技圈，引爆了一场"全民养虾"热潮。腾讯在这波浪潮中尤为激进，推出了"龙虾特攻队"，分别是"云端虾"Lighthouse，"本地虾"QClaw和"自研虾"WorkBuddy。

对于这"三只龙虾"是否会引发"重复造轮子"的现象，李强表示，上述产品均隶属于腾讯云，完全可以高度协同，"就这次‘龙虾’的发布来看，只有多个部门的高效地协同，短时间才能够取得这样的成效。"

他进一步表示，三款龙虾产品各自有明确的定位，QClaw更多是借助微信的连接面向C端，而WorkBuddy是面向企业级的智能办公助理，而CodeBuddy则更多面向专业的开发者。

这波OpenClaw热潮的出现对于腾讯意味着什么？李强表示，在腾讯看来，OpenClaw的出现是让AI从对话变成可执行，执行更容易看到AI本身带来的真实价值，特别是在B端极大地提振了用户使用AI大模型的意愿。此外，OpenClaw的出现让AI应用的场景更丰富，这可以为企业带来真实价值，所以这是腾讯快速跟进非常重要的原因。尤其在C端的QClaw跟微信的连接，也让腾讯很多C端的客户能够更便捷安全地使用OpenClaw。

2025年，腾讯云实现了规模化盈利。腾讯最新财报显示，腾讯ToB业务（金融科技及企业服务）全年营收2294.3亿元创新高，企业服务单季收入增长22%。财报提到腾讯云业务录得全年规模化盈利，同比增速提升得益于供应链持续优化和PaaS、SaaS的增长带动。

李强也表示，腾讯云实现规模化盈利之后，将会把重心更多地放在增长方面，但是方式上有的是变而有的是不变。不变的是一定会坚持走自研产品高质量增长的道路，腾讯云不会为了做大收入规模来做大集成的项目，或者来做转手第三方的硬件项目来壮大收入，比如说卖算力或者Token的方式。变的毫无疑问，AI会是增长的引擎，不仅仅是算力，也包括Agent带来的Token的消耗，AI SaaS等方面的增长，腾讯拥有全栈的产品体系。

"出海也是腾讯去年增长最快的业务之一，中国企业出海的步伐会越来越大，他们需要在当地建供应链，这些企业的海外业务需要数字化的基座和应用系统的支撑。腾讯在海外快速扩张基础设施的同时，也有越来越多的海外客户开始选择腾讯云的产品，所以出海无论是中国企业出海还是海外本土客户，都有着非常大的增量市场。"他说道。

最后，腾讯云也要继续做融合创新。李强表示："我们在Agent、AI很多领域都考虑到自主可控的问题，这也是过去腾讯云投入的重点。腾讯云落地的产品从TDSQL到TCS等全系产品都支持自主可控，这也符合国家适配和认证标准。当越来越多的政府、金融、交通、国企、央企开始选择腾讯的融合创新产品，也会让腾讯云的增长跑得更快。"