“不要管我的生命了呀！
里面有5000多个客户……”
日前，国内某地铁站
一乘客手机不慎从屏蔽门
与列车的缝隙掉入轨行区
执意要求车站打开站台门
且情绪十分激动
新闻报道截图
最后经民警建议
该乘客通过另一个手机登录微信
“抢救”回手机里的客户信息
当日运营结束后车站安排工作人员
从轨行区将手机拾起并归还
网友评论截图
科普时间
轨行区
是保障列车运行的生命线
里面汇聚着高压接触网
各类设备以及呼啸而过的列车
一旦误入轨行区
不仅影响正常的运营秩序
还会威胁到生命安全
存在极大安全隐患
因此
在平时乘车出行中
工作人员会提醒大家
站在黄线外候车
屏蔽门也在筑起安全屏障
守护大家的安全出行
那么问题来了
随身物品不小心
掉落到轨行区
应该怎么做呢？
牢记位置
一旦发现物品掉落轨行区
可以通过站台门上方的数字标识
记住物品掉落的位置
向站台工作人员寻求帮助
车站工作人员会前往现场核对
车站屏蔽门上方都有一个数字
编号大的数字代表该侧站台门编号
可帮助快速定位
等待工作人员捡拾物品
运营结束后
工作人员完成报备程序后
会在确保安全的前提下
进入轨行区帮失主拾捡物品
等待工作人员联系
工作人员核对物品特征后
会联系乘客确认认领时间和车站
认领时，工作人员会再次核对信息
确保物品准确归还到失主手中
当然
最好的办法还是防患于未然
上下列车时不要玩手机
特别是高峰拥挤时段
更要收好手机和
耳机、钥匙等其他随身物品
除此之外
小伙伴们在日常出行中
一定记牢这些细节
候车时
不要越过黄色安全线
上下车时请勿玩耍手机
集中注意力防止物品掉落
在高架站台候车时
请勿翻越高架站台屏蔽门
进入轨行区
假如在高架站候车时
走错站台或下车时坐过站
应返回站厅，根据站内指引标识
到另一方向的站台进行候车
千万不能横穿轨行区去对面站台
您在出行过程中如需帮助
可及时联系车站工作人员或
拨打服务热线028-61638000
我们将竭诚为您服务
安全无小事
让我们共同营造
安全文明的乘车环境吧
编辑 | 廖小川
校对︱光同学 亦 舟
责编︱苏 木 阳彦瑾
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