在南宁运营四中心教育一部，03年的招生顾问唐燕红是团队里的亮眼萌新。她从零开始勇敢闯入教育考证招生赛道，用半年时间完成了从“打电话都紧张”到顺利转正、持续开单的蜕变。她的成长秘诀很简单：好记性不如烂笔头，初生牛犊不怕虎。
本期红人：唐燕红
南宁运营四中心 教育一部 教育招生顾问
推荐人：蓝高妮
南宁运营四中心 教育一部 教育总监
推荐理由：
业绩优秀，表现突出
萌新初入职场，巧用方法破难题
唐燕红是去年刚毕业的00后，她大学学的是建筑水暖电专业，仅对建筑证有零星了解，教育招生对初入职场的她而言，完全是陌生的新领域。“刚开始来的时候确实有挺多知识盲区，从来没有接触过这个。”
更大的挑战来自电销模式，每天有固定的接通量和微信添加要求，客户不接电话让她一度陷入焦虑，专业知识繁杂，还曾被客户质疑不够专业。“刚开始有点接受不了，因为客户接不接电话不是我主观能控制的，有时候一天就白费了。”
但她并没有气馁，她迅速调节好心态并找到了应对方法：合理分配时间，慢慢适应节奏。更重要的是，她养成了一个受用至今的习惯——遇到不懂的问题就用笔记本先记下来，过后再去问师傅或主管。
“虽然每个证书情况不同，但有相似性，可以举一反三，慢慢用熟了就能用自己的话表达出来了。”入职两个月后，她打电话不再紧张，能独立接待客户、解答问题并顺利转正。
在幸运中开端，在磨练中成长
让唐燕红印象最深的是两单暖心成交。首单是她的转正关键单，一次电话外呼中，她联系上了河池一家大厂的老板，顺利加上了微信。
真诚沟通后，她一次性为该厂的4 名员工报考了高压电工作业证，从学员报考，到线下培训及最终考试拿证全程耐心跟进，就这样，她顺利拿下入职第一单。“虽然说刚开始很多都不懂，但慢慢问，慢慢对接，这一单就成了。”这次顺利的开单经历，给了她最初的信心。
如果说第一单靠的是运气，那另一个客户的成交，靠的则是“厚脸皮”的坚持。这位来自南宁江南区客户，只认可区域附近的培训学校，唐燕红每隔一两周就查询一次开班信息并发送过去。对方有时回有时不回，“感觉他好像有意向，但意向很低”。
转机出现在年后开工前一天。她照例给客户发了信息，对方主动找过来，报考了高空作业证。更意外的是，在线下培训完毕后，该客户又接连报考了两本制冷证与两本焊工证。“可能我一直坚持发信息给他，让他对我有印象了，就被我真诚打动了吧。”
工作氛围暖，治愈成长不压抑
此前，唐燕红仅有过一段高铁乘务餐服人员的实习工作经验，对比之前，她最认可咕咕狗的工作氛围。“领导同事都很和蔼，虽然是高强度的工作，但是没有职场傲气与压抑感，工作氛围很好。”
同事亲和友好，师傅和主管耐心带教，有一次客户咨询资质业务，她找企业部同事帮忙，对方做了一整版方案过来，虽然最后没成交，但那份积极让她印象深刻。
公司福利也让她惊喜，最近的三八妇女节礼物、平时下午茶、生日会等等，“我觉得各种节日都很有仪式感，远超之前的工作体验。”温暖的氛围让她快速缓解压力，更全身心投入工作，她的认可很直接，主动把咕咕狗推荐给找工作的朋友。
新财年将至，唐燕红立下清晰目标：“我希望能有所突破，争取每个月业绩都过万。”
实现的方法她也想得很清楚，用好线上电销渠道持续加新客户，尝试抖音、小红书等新媒体去挖掘更多资源，不断提升自己，用踏实努力实现业绩攀升。
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