俺弟是个00后,最近迷上了盘手串,说是现在年轻人里的新潮流。
更让我好奇的是,他说是在得物上买的。得物?总觉得买潮牌、球鞋上得物很正常,啥时候连手串都卖了?
正好最近有个机会去得物参加活动,说是他们在扩张招人。我想着去看看也无妨。
到了地方,发现得物跟想象的不太一样
工作人员说先去查验鉴别仓看看,晚点再去办公区。结果直接给我拉到嘉定郊区,一个6万平米的工厂。
我站在门口愣住了:互联网大厂,真就搞了个“工厂”啊?
进去之后,里面全是叫不出名字的重型装备:什么显微红外光谱仪、X-ray、质谱仪……工作人员介绍说,针对不同鉴别类目、材料细节,需要不同的仪器,很多设备一台就几百万。
我心想:这哪是电商,都快干成实体实验室了。
他们还搞了个“全球正品库”,花了1.5个亿,专门从全球买真品回来,拆解、检测、建档,他们自己说是“不卖,做研究用的”。覆盖鞋类、潮服、手表、手办、美妆等13个消费品类,超过1500个品牌,10万余件商品的正品样品库。
说实话,我当时第一反应是:这成本能回得来吗?值不值的,我不评价。但这个投入规模确实让我对这家公司刮目相看。至少说明他们是真的在“鉴定”这件事上下了血本,不是嘴上说说。这家公司也不融资,做这么大力投入,到底是凭什么?
我观察到几个细节,让我有感而发,不吐不快
1、死磕年轻消费的需求,打破购物的信息差
比如明星同款这个事,谁能想到得物为此还做了个“明星同款数据库”,说是全网最全的。搜一个明星名字,就能一键查看TA同款的美妆、服饰。
我当时心想:这东西也值得专门搞?专门投入人力,整理了超 5000 位韩娱、内娱、泰娱明星的同款,先搭建起一套完善的数据库,然后又将明星穿过的同款与商品、品牌一一对应,建立映射关系,打上明星同款标签。
仔细一想,年轻人追星买同款,最怕的就是买错。 要是能让他们确定“这就是我偶像戴的那个”,那他们就愿意在这里买。这不是卖货逻辑,这是研究帮助用户“决策”。
2、再比如,怎么把美妆产品介绍清楚?
他们下了300人/天的功夫,他们把商品信息拆成四层:先把所有成分列出来,再把每个成分能干什么用“人话”翻译一遍,然后放上实验室的试用报告,最后再把平台上用户的真实评价也整理出来
我当时听完就觉得:这活儿挺累的。 大多数电商平台,把商品标题和详情页挂上去就完事了,非要一层一层拆开给你看。
3、还有商品图用的是白底图,不加滤镜、不搞过度美化。
仔细想想,他们想做的,就是把那些商品背后的信息都翻出来,摊在你面前。
这几件事放在一起,很简单,让用户信得过。
联想到在现场记的几组数据:
用户6个亿、30岁以下占70%,两个年轻人里就有一个在用得物。
36岁以上的用户,以每年35%的速度增长
2025年活跃创作者增长了近三成,获得收入的创作者增速超70%,
去年得物招商商家规模涨了60%多。
2025 年,美妆个护、生活服务、家居、内衣等多个细分行业增速实现翻番...
这些数字放在一起,我觉得能说明一个趋势:当用户信得过你,他们就愿意在这里买,也愿意在这里卖。 品类越来越多,又吸引更多用户进来。这是一个正向循环。
这一趟下来,我发现它更像一个围绕年轻人信任做重投入的公司——搞实验室、建正品库、研究明星同款……这套逻辑在电商行业里确实少见。
后来去办公区转的时候,我替找工作的粉丝也考察了一下这里的工作环境。
不像典型的大厂,薪酬结构确定性高,开会少,氛围务实
1、薪酬结构清晰,“确定性”强。现金占比高于行业平均,一年四次季度绩效,当季做出成绩当季兑现,不用等到年底。近一年超过75%的员工拿了16薪以上。
他们还把纯期权政策调整成了期权+长期奖金的组合方式,对于符合条件的员工可更灵活地选择,员工的总包更有确定性。
2、晋升不看资历。 一年两次晋升窗口,不看工龄,看实际产出。看得出来内部很多管理层年纪都不大。
3、员工平均司龄2.64年,试用期通过率95%。这个数据不算惊人,但在当下的互联网行业里,也还不错。
会议室屏幕上写着一句话,我觉得一定要分享下:“拉会前,先问自己两个问题——TA需要参与会议讨论或决策吗?TA看纪要或文档是否更高效?”据说技术团队特别喜欢这条,可以专心写代码。
我专门也问了下招聘方向,得物今年围绕AI技术、产品升级、商品与内容供给、新业务开拓、商家基建等六大核心业务,重点引入AI算法与应用、功能/策略产品、行业运营、社区内容、海外业务、B端商业化等领域人才。
这样一家公司,还处于上升期,对一个想在职业生涯中冲一把的,不想在大厂里熬资历、开无效会议的,说实话不错。
当然,如果你追求躺平、不想折腾,有一说一可能未必适配。
声明:个人意见,仅供参考。侵权纠正(会配合)行业交流加群,请加微信aydgjie
热门跟贴