- 广东频道 记者:董硕 报道
一个拥有120年历史的中国名牌,如何与Z世代、95后建立新的对话?当传统广告的单向输出逐渐失效,当年轻消费者对生硬的品牌口号愈发免疫,一个百年品牌该如何找到通往新一代用户的那座桥?
这是中国双喜近年来持续探索的核心命题。而在刚刚过去的这个春天,一个围绕新品“春天白月光”展开的传播实践,给出了一个值得关注的答案——让遍布全国的零售终端成为内容的生产者,让真实的生活场景成为品牌的表达载体。而对于95后的林小姐来说,这个答案,是她在深夜刷手机时偶然撞见的。
偶然:深夜加班,她刷到了一条不一样的视频
林小姐是一位在互联网公司工作的95后。那天深夜加班结束,她像往常一样刷着短视频。一条视频从屏幕滑过:昏暗的灯光下,一位中年男人坐在柜台后,手里拿着一包烟,对着镜头说:“忙一天了,就这会能歇歇。这烟叫‘春天白月光’,挺柔的,可可奶香味。”
“不知道为什么,那个画面让我停下来了。”林小姐回忆,“可能是他的表情很真实,不是那种表演式的推荐,就是真的在跟朋友聊天。”
信任:从“刷到”到“记住”,因为一个人相信一个品牌
她注意到评论区有人问“好抽吗”,老板回复:“因人而异,我个人觉得挺顺。”这种朴素的回答反而让她产生了信任感。“那个老板没有说‘这个烟适合年轻人’,但他的视频让我觉得,这个产品是‘友好的’。”
第二天,林小姐循着视频定位找到那家烟店,买了人生中第一包烟。她后来才知道,那包烟叫“春天白月光”,主打4mg低焦油和可可奶香风味。“它不像传统香烟那么‘重’,确实更适合我这种偶尔抽的人。”
连接:百年品牌与年轻人之间,只隔着一个真实的人
“这比广告有效。”林小姐说,“因为它不是一个品牌在对我说话,而是我信任的一个人,在分享他觉得好的东西。”
在她看来,那条视频之所以打动她,不是因为产品本身,而是因为分享产品的那个人——一个真实、朴素、像邻居一样的烟店老板。“我会觉得,这个老板是真诚的,他推荐的东西应该不差。”
当百年品牌选择放下身段,让真实的人用最朴素的方式讲述真实的故事,那扇通往年轻人内心的大门,或许就在不经意间被轻轻推开。而对林小姐来说,那扇门,是在深夜刷到一条视频时,被一个陌生的烟店老板轻轻叩开的。
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