近日,央视新闻曝光了 “澳洲优思益” 叶黄素护眼产品这一在抖音、天猫销量领先的所谓进口保健品背后的真相。随着公众对健康愈发重视,进口保健品成为消费热门,“澳洲优思益” 打着从广州保税仓发货、有明星代言及国际奖项的旗号,宣称产地为澳大利亚,备受消费者青睐。

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然而,其真实情况却令人咋舌。消费者对产地存疑后,记者经多地调查发现,产品官网标注的墨尔本生产地址竟是一家汽车维修站。其营销策划公司杭州索象营销策划有限公司负责人坦言,这本质是广州的产品,被包装成澳洲品牌。通过找澳洲专家 “背书”、购买国际奖项、小红书 “种草” 及抖音 “投流” 等手段,将其打造成 “爆款”。不仅如此,记者走访多家电商服务机构发现,“背书”“种草”“投流” 是部分 “进口” 保健品成为 “爆款” 的常见包装手法。如杭州社淘电子商务有限公司代运营的 “福博士” 辅酶 Q10 夸大与诺贝尔奖关系,代运营的 “进口” 保健品多为国内生产,且为 “投流” 压缩成本。

进口保健品首先不一定是进口的,很多如 “澳洲优思益” 这般,看似进口实则是国内产品披上 “洋马甲”。

其次,即便真是进口的,也未必就比国产的好。产品优劣不能单纯以进口或国产来判定,而应基于其质量、成分、功效等实际因素。

再者,明星代言说明不了任何问题,不过是品牌方花钱营造的宣传效果,消费者不应仅凭明星代言就盲目信任产品。

行业诚信危机

健康行业本应建立在诚信与专业之上,为消费者提供真正有益的产品。然而,这些虚假包装的保健品充斥市场,严重破坏了行业的信任基础。企业应明白,诚信是立业之本,只有提供真实可靠的产品和信息,才能赢得消费者的长期信赖,促进行业的健康可持续发展。

平台责任缺失

电商平台在这一过程中难辞其咎。它们为了流量和利益,对商家资质审核不严格,对虚假宣传内容监管不力。平台应承担起主体责任,加强对入驻商家的资质审查和内容审核,不能仅仅充当交易场所,而应成为保障消费者权益的重要防线,否则将自毁商业生态。

监管亟待强化

此次事件暴露出监管手段的不足。保健品市场关乎消费者的健康,监管部门需进一步完善监管体系,加大对虚假宣传、假冒伪劣等行为的打击力度,提高违法成本,让违规者不敢越雷池一步,以规范市场秩序,营造健康的市场环境。

消费者教育任重道远

消费者在面对五花八门的保健品宣传时,往往缺乏辨别能力。社会应加强对消费者的健康知识和消费知识教育,提高消费者的自我保护意识和辨别能力,使其能够理性消费,避免成为不良商家的受害者。

保健品市场的规范发展需要监管部门、平台和企业共同努力,强化自律、重视诚信,才能真正守护消费者的健康与权益,让保健品市场回归理性。

新闻来源:央广网、央视新闻