在城市的喧嚣与医院的忙碌之间，总有一些温暖的角落，默默守护着身处困境的生命。贝壳公益助医爱心小家，便是这样一处为异地大病患儿家庭筑起的温暖港湾。由贝壳公益和同心圆基金会联合，在郑州打造的贝壳郑州助医爱心小家在2025年5月正式开家，该公益项目可为来郑就医的大病患儿困难家庭提供免费住所与生活支持，是河南省内第一家供儿童患者家庭免费入住的院外之家。
初心启程：因一份触动，奔赴一场温暖的约定
爱心小家这里没有冰冷的病痛与绝望，只有志愿者们温柔的陪伴、真诚的付出，以及无数双向奔赴的治愈瞬间。链家中豪汇景湾店的孙雨红和乐远北龙湖龙之梦店的张丽，两位来自贝壳合作品牌门店的房产经纪人，化身郑州公益路上的温暖使者，用平凡的坚守，书写着不平凡的公益故事，让善意在陪伴中生根发芽，照亮无数家庭的求医之路。
图为贝壳公益郑州助医爱心小家
孙雨红是链家中豪汇景湾店的房产经纪人，自2021年加入贝壳公益以来，已在公益路上坚守近五年。从社区公益“我俩教您用手机”的助老科普、防诈骗宣传，到郑州助医爱心小家志愿者，她始终以点滴行动传递善意。真正让她深耕公益志愿服务的，是目睹无数异地求医家庭的无助：外地患儿家属为了治病，只能在医院周边打地铺、支帐篷，基本生活都难以保障。这份直击人心的困境，让她毅然选择走进贝壳助医爱心小家，用陪伴为这些家庭撑起一片温暖的天空。
图为孙雨红在医院陪伴看望爱心小家患儿家庭
张丽是乐远北龙湖龙之梦店的房产经纪人，也是三个孩子的妈妈。她与贝壳公益的缘分，始于2025年贝壳公益发起的「马上跑就会好」公益活动。当时，她走进郑州儿童医院，为与病魔抗争的小朋友送去新年礼物。看着孩子们即便承受着病痛折磨，依旧用清澈的眼眸微笑回应，那份心疼与治愈直击心底。她深刻意识到，一份小小的礼物、一次短暂的陪伴，就能给困境中的孩子和家庭带去前行的力量。而贝壳公益助医爱心小家，正是为异地求医的大病患儿家庭提供免费住宿、生活帮扶的公益项目，这份实实在在的温暖，让她坚定了投身公益的决心。
图为张丽在参与贝壳助医爱心小家新年活动
她们原本是奔波在房产服务一线的普通人，却因一份触动，放下忙碌，奔赴一场温暖的约定。没有惊天动地的誓言，只有脚踏实地的付出；没有轰轰烈烈的壮举，只有细水长流的陪伴，成为爱心小家里最动人的风景。
温柔坚守：不是“帮忙”，而是异乡路上的“临时家人”
第一次走进助医爱心小家，孙雨红和张丽的内心都充满了忐忑与柔软。作为母亲，她们见不得孩子受苦，看着病房里憔悴的小身影、家属们紧锁的眉头，心中满是心疼。但当踏入小家温馨的空间，看到孩子们收到礼物时眼里闪烁的光芒，感受到家属们对温暖的渴望，所有的不安都化作了坚定的力量。
贝壳助医爱心小家为来郑州求医的患儿家庭解决了免费住宿、爱心厨房等实际生活难题，而志愿者们则用温柔的陪伴，治愈着心灵的创伤。儿童节、中秋节、冬至……每一个节日，小家里都充满欢声笑语。志愿者们陪孩子们做游戏、过生日、画彩虹，让病痛中的童年依旧充满色彩。这些充满烟火气的温暖，是医疗救治之外最珍贵的慰藉，让身处异乡的家庭，在绝望中看到希望，在孤独中感受到陪伴。
图为贝壳郑州助医爱心小家里的一次团圆饭
公益从来都不是单向的付出，而是一场双向的治愈。孙雨红和张丽原本想着用爱温暖他人，却在陪伴的过程中，被生命的坚强与善意深深治愈，收获了远超付出的成长与感动。她们从被生活推着走的普通人，变成了向内扎根、向外温柔的陪伴者，更懂得了生命的良善与脆弱，学会用感恩与包容面对世界，在付出中成为了更好的自己。
从北京到郑州，从一间小屋到全国12处爱心小家，截至2026年2月，贝壳助医爱心小家已接待2572个困境大病患儿家庭入住，为孩子们提供了26386个安睡的夜晚，成为无数家庭求医路上的温暖驿站。这里没有惊天动地的壮举，只有志愿者们日复一日的坚守；没有华丽的辞藻，只有真诚的陪伴与付出。贝壳公益郑州站的孙雨红、张丽只是贝壳万千公益志愿者的缩影。她们以房产经纪人的身份立足岗位，以志愿者的身份传递温暖，将公益融入日常，用平凡的行动诠释着“向善”的力量，让贝壳合作品牌的门店成为社区里的公益节点，让善意在城市的每个角落流淌。
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