近日，顺丰集团发布2025年度ESG报告，给大家拉一下顺丰的职场数据。

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在人员结构上，顺丰员工总数从2024年的739,542人降至2025年的730,885人。其中，男性员工614,528人，女性员工116,357人，女性从业人员占比15.9%。

值得注意的是，高级管理人员中女性占比达29%，较2024年上升0.5个百分点，女性在创收职能管理岗位和STEM相关岗位中的占比也分别达到20.6%和27%。此外，顺丰推进海外本土化用工，外籍员工数量达3,381名，同比增长31%。

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另从年龄分布来看，30岁以下员工208,037人，30 - 50岁员工504,466人，50岁以上员工18,382人，年龄结构相对均衡。在工作职能上，管理含基层管理员工26,430人，专业类员工41,031人，车辆司机30,504人，基层类员工663,424人。在用工类型方面，全职员工624,502人，兼职员工106,383人。过去一年，新加入员工215,606人，其中新加入女性人数为44,578人。

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员工流失方面，从业人员流失数量从2024年的119,993人、流失率16.2%，减少至2025年的100,370人、流失率13.7%。在安全保障方面，数据显示过去一年顺丰因工亡故人数为35人。

在客户反馈与劳动争议处理方面，顺丰接获投诉件数从2023年的2,195件大幅上升至2025年的254,139件，暴增2051%！同时，2025年处理了超104起劳动调解争议。

研发投入方面，研发投入总额从2023年的336,329万元降至2025年的295,975万元；研发投入占营业收入比例从2023年的1.3%降至2025年的1.0%；研发人员数量也从2023年的4,637人降至2025年的4,007人。

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