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顺应数字化发展趋势，建行惠州城市时代支行在3·15消费者权益日期间，重点推广手机银行等数字化便民服务功能。工作人员在"劳动者港湾"服务区内，向办理定期存款业务的客户详细介绍数字化金融服务的便捷性与安全性。

通过现场演示和一对一指导，帮助客户掌握手机银行的操作技巧，让更多群众享受到"足不出户"的金融服务体验。支行还特别针对中老年客户群体，耐心讲解如何识别和防范网络金融诈骗，切实提升群众的金融安全意识。