托运万元行李疑似遭尿液浸泡,索赔千元昆明航空要求打对折
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据黑猫投诉,近日王女士(化名)乘坐昆明航空飞往厦门,落地后发现托运行李箱底部破损,箱内物品被不明液体浸泡,散发浓烈异味。箱内装有翡翠貔貅、雪花银杯等贵重物品,总价值约一万余元,外包装均被污染,无法作为礼物送出。 王女士称,她要求昆明航空赔偿1000元,以弥补损失,但昆明航空方面表示,无法核实污染液体的具体类型,最多只能赔偿500元。王女士表示无法接受这一结果。 对此,界面新闻记者致电昆明航空官方客服,工作人员表示将安排相关业务部门答复,截至发稿,尚未收到回复。
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