现代快报讯(记者 孙苏皖)近日,央视曝光网红保健品“优思益”号称澳洲原装进口,实为国内生产。多位曾带货相关产品的明星、主播发布公开声明致歉,并公布售后方案。现代快报记者注意到,有的带货博主执行“先行赔付,退一赔三”的方案,若赔偿金额不足500元,按500元赔付。有的博主表示能力有限,先行赔付订单金额的15%。也有博主表示品牌给到的方案是订单时效90天内、产品未开封且完整,可以走售后流程进行退款。

优思益”被曝国产冒充澳洲进口后,不少相关明星纷纷发声。明道、章小蕙、李若彤等明星启动“先行赔付”机制,向相关消费者予以退款处理。其中,李若彤表示,凡是在李若彤直播间和橱窗购买的“优思益”产品,无论日期,无论是否开封,请联系我们,订单将于当天立刻全额退款。

不少消费者表示自己是通过博主的链接下单,纷纷追问赔付方案。4月1日晚,时尚美妆博主“夏诗文shwin”发布声明表示,将执行“先行赔付,退一赔三”的补偿方案。根据相关法律规定,若赔偿金额不足500元,按500元赔付。“小丁的备忘录哟”“三番包”等美妆博主给出先行全额退款的方案。

此外,有博主表示确实能力有限,没能力替品牌先行全额赔付,先行赔付订单金额的15%。也有博主表示品牌给到的方案是订单时效90天内、产品未开封且完整,可以走售后流程进行退款。有网友认为博主带货抽取了佣金,大家是出于对博主的信任才下单,但事发后有的博主给的赔偿方案没有诚意。

针对央视曝光,优思益发声明回应“海外地址竟是汽修厂”,称办公地址正处于变更阶段,相关资料保存完整,各部门的调查工作仍在有序推进中。优思益还表示将继续积极主动配合各项调查工作。