2026年3月，中国上海的一家麦当劳在上海科技馆的盛大开幕式上测试了Keenon Robotics的人形机器人。

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两足机器人迎接顾客、引导客人、提供信息并招待食客，而轮式机器人则负责送餐和托盘收集。

社交媒体上的视频显示，这些机器人，其中一些穿着麦当劳的背心，与柜台后面的顾客互动。人类员工仍然负责烹饪和其他核心任务。

该试验持续了大约五天，展示了人工智能和服务机器人如何在面向客户的工作中发挥作用。

它并没有取代工人，但展示了麦当劳如何使用机器人来改善服务，让用餐更加有趣。