前阵子，小发正例行水群呢，就刷到条消息：Epic 大裁员。
这次裁员超 1000 人，占员工总数的 20% 左右。
原因是受旗下王牌游戏《 堡垒之夜 》玩家流失，影响营收，入不敷出。
说实话，最近这些年互联网大厂们裁员时而有之，很正常。
但 Epic 这波可以说是彻底把舆论点着了。
起初是一位妻子站出来发声，她丈夫在 Epic 工作了 7 年，目前正处于脑癌晚期，这次被裁让他失去了收入，连带失去公司提供的保险，当前保险终止后，他的癌症会变成既往病症，无法重新投保，后续生存面临很大问题。
除了对个体遭遇的同情之外，保险这事在美国本身就很敏感，很快就点燃了大家的愤怒。
没多久，Epic CEO Tim Sweeney 就站了出来，表示将帮助他处理保险问题。
但围绕 Epic 的负面猜测、质疑，已经刹不住了，一波接一波地往外冒，持续冲击着大家对这家公司的观感。
在这风口浪尖，任谁都会小心发言吧？
但 Tim Sweeney 发表了一段，很多人看完应该会直接沉默的言论。
大意是：接下来其他公司会看到一批 “ 职业生涯里都难得一见 ” 的高质量简历。
好好好，不是裁员，是在向社会输送人才对吧。。。
随后，越来越多被裁的人被曝出来。
Reddit 上有网友总结：负责 STW 和 BR 模式超过 10 年的编剧被裁，参与过 21 个赛季概念艺术的美术制作被裁。负责实时活动和游戏机制的 Epic 首席工程师也被裁。负责 《 火箭联盟 》 DDoS 防护的唯一一名开发者被裁。
有网友嘲讽，这些人难道不重要嘛？
Epic 还剩下谁，不会是实习生弗兰克吧？
国内也有很多网友在讨论这事，因为大家熟悉的E 宝，也在裁员名单中，未来官号都将交还公司运营。
起初，Epic 在国内因为服务器太烂，锁区和独占等等事件，玩家口碑极烂，暴躁老哥看见得嘴臭几句那种，也许也是抱着开放的心态，2019 年年末 Epic 在国内社媒上开始运营官方账号。
不像其他官号一样纯机械，只会发公告，说官话，Epic 的官号运营特有活人感，进退得当。
你吐槽，他陪笑，你生气，他自嘲，等你气消了，他还提醒你领 Epic 的免费游戏，让你别错过羊毛。
甚至在外界不理解电子游戏或者污名化电子游戏的时候，他还会一本正经、但不惹人烦地替玩家说几句，这感觉就像睡你上铺，一起打游戏的大学室友，由此也就慢慢被玩家亲切的称为 E 宝。
不仅逐渐逆转了口碑，还替 Epic 在国内玩家心里积攒了很多人气。
E 宝在几个平台的粉丝数量都不低，比如 B 站上，粉丝就有 127 万，不少网友甚至是先知道了这个很会整活的官博，才慢慢知道 Epic 。
包括在裁员新闻爆出后，很多人第一反应不是 Epic 还好嘛，而是我 E 宝还在吗？
公司经营遇到了问题需要缩减成本，无可厚非，Epic 官方表示，这波预计要砍掉 5 亿美元的成本，把公司拉回更稳定的位置。
但大家难受的点，也很简单，很多人明明兢兢业业，在岗位上干得并不差，还是说裁就裁。这不是打工人在替高层过去几年的战略买单嘛？
抛开这事不说，大家对 Epic 的感情，也一直都很复杂。
每周领免费游戏的时候，谁还没喊过两句 “ 义父 ” 呢。。。
而且论实力，Epic 也真不差，手握虚幻引擎、现象级游戏《 堡垒之夜 》，一手好牌。
只是，它又总是把事情做的很拧巴。
还是拿咱们大家都比较熟悉的游戏商城来说，2019 年 Epic 就开始发力国内，很长一段时间里，服务器和网络是要随时崩溃的，很多游戏玩家需要的支持是一坨的，成就系统是不做，做了也贼简陋的，社区功能、创意工坊是几乎没有的。
上周重磅新游《 红色沙漠 》上线后推送了一个补丁，别的平台都已经拿到补丁了，Epic 这边却还在干等，玩家等了 20 个多小时还没收到推送。
如此种种，让很多游戏玩家，就算在 Epic 上领了游戏也不玩，真要玩的还是会打开 steam 买上一份。
这些事情，官方心里门儿清，Epic 游戏商城负责人说：“ 我们收到的批评铺天盖地，我不愿意看这些评价，但也十分珍视，因为这些评价并非空穴来风 ” ，“ 去年 10 月，我们决定彻底推倒底层架构，重新开发，预计重构将在 5/6 月完成 ” 。
态度挺诚恳，但，这都多少年了，才反应过来吗。。。
你可能会好奇，这么大一家公司，怎么会这么拉？
其实 Epic 最初的平台架构仅仅是为了支持 《 堡垒之夜 》和《 虚幻争霸 》而搭建，一开始没有想过未来会认真做，可能也没想过用户基数会起来的这么快。
跟 Steam 一样，Epic 想吃波游戏分发的饭，但达成方法有很大不同，Steam 靠社区生态和体验聚集流量，Epic 则比较暴力，砸钱送游戏来聚集人气。
就结果来说。
2019 年到 2024 年，Epic 商城 PC 用户总数提升了 173% 来到 2.95 亿，第三方游戏收入只增长了 1.6%，为 2.55 亿，也就是说，用户在暴涨，但大家却没有形成消费习惯。
Epic 这套思路，理论上未必完全没用，但一个连基建都没搭明白的平台，很难承接这么激进的打法，把人留住。
当然，也有可能即便平台好了，这条路也走不通，因为生态就是护城河，比如你现在做出一个比微信好十倍的 APP 有意义嘛？
在高频的 “ 促销 ” 活动下，Epic 2025 年的成绩好很多， PC 用户总数来到了 3.17 亿，第三方游戏收入来到了 4 亿，掀起了点水花。
但，随着已经 9 岁的《 堡垒之夜 》，营收下滑，Epic 没法像以前那样，可以缓慢应对这个多变的世界。
在商业丛林里，一旦公司开始直面生存问题，很多时候都会本能地选择最简单粗暴的解法，比如裁员。
毕竟，人情味是低效的，还往往带着看不见的成本。
但咱们都知道，被人们口口相传，反复回忆的，从来不是某个公司赚了多少钱，恰恰是那些 “ 不够高效 ” 的瞬间。
可能是一个让你别老是紧绷着生活，偶尔也吃吃小零食的上铺兄弟。
也可能是，那个在 20 年前顶着并不富裕的公司财报，告诉告诉患病员工，好好休息，工资照发的老板， V 社的创始人 G 胖。
未来等待 Epic 的选择题，应该还有很多。。。
撰文：亚南
编辑：莽山烙铁头 & 面线
美编：焕妍
图片、资料来源：
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