国家知识产权局信息显示，中国工商银行股份有限公司申请一项名为“通话数据的质检方法、装置、设备、存储介质及程序产品”的专利，公开号CN121792659A，申请日期为2025年12月。

专利摘要显示，本申请提供一种通话数据的质检方法、装置、设备、存储介质及程序产品，涉及大数据技术领域。该方法通过获取目标座席的通话数据，并确定通话数据的质检规则组合；基于通话数据，采用多个质检模型分别确定通话数据的多个质检结果；基于质检规则组合对多个质检结果进行融合，得到目标座席的通话质检结果。该方法通过多规则结合的质检方法，显著提升了通话内容质检的准确性与灵活性，实现了多模型质检结果的动态协同，避免了单一模型识别结果的片面性，实现了质检任务的多维度覆盖与动态适应性。

天眼查资料显示，中国工商银行股份有限公司，成立于1985年，位于北京市，是一家以从事货币金融服务为主的企业。企业注册资本35640625.7089万人民币。通过天眼查大数据分析，中国工商银行股份有限公司共对外投资了28家企业，参与招投标项目11921次，财产线索方面有商标信息965条，专利信息5000条，此外企业还拥有行政许可79个。

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作者：情报员