你敢信吗?当年敢跟董明珠正面刚,放话要做全世界最好空调的大佬,曾经身家十几亿,空调销量排进全国前四,现在居然欠了四千多万还不上,成了法院公示的老赖,还因为挪用资金被警方控制。他就是曾经红极一时的志高空调创始人李兴浩,从街头卖冰棍的小贩混成行业巨头,又亲手把一手好牌打烂,这起起落落比爽文还狗血。

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1989年的李兴浩,还在街头推小推车卖冰棍,每天起早贪黑就为多赚几块辛苦钱。偶然间他发现,当时不少人家的空调坏了,维修不仅麻烦,收费还特别贵,修一次动辄就要上千块。嗅到商机的他,干脆扔了冰棍车,转行开起了空调维修店。

他给自己定了个死规矩,当天上门,修不好一分钱不收。不管天多热路多远,只要客户一个电话,他拎着工具立马就出发。真要是忙活大半天没修好,也绝不收半毛钱。就凭着这份实在,没多久他就在当地攒下了好口碑。

找他修空调的人越来越多,他也攒到了人生第一桶金,还积累了不少人脉。1994年,在空调维修圈摸爬滚打五年的李兴浩,创办了属于自己的空调品牌,志高就这样诞生了。

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刚起步的志高就撞上了行业价格战,当时科龙等大品牌带头降价抢市场,志高只能跟着降价保命。一台空调的原材料成本就要三千六,他敢卖两千九百八,纯亏着卖换市场。本来资金就紧张,合作的台商看到志高亏损,直接撤资走人,还带走了技术营销核心人员,对外单方面宣布志高破产,公司账户也被查封。

换作旁人碰到这种绝境,大概率早就收拾东西跑路了,李兴浩偏不认输。他这辈子一直守着一个原则,从不拖欠供应商货款,这份积累多年的信用,成了他最后一根救命稻草。他召集所有供应商开会,坦诚说了公司的困境,当场写下八百万的欠条,承诺只要公司好转,第一时间还清欠款。

供应商们信了他多年的人品,愿意继续给志高供货,这张八百万的欠条甚至能在供应商圈子里当现金流通,直到1998年才回到李兴浩手里。熬过大难的李兴浩,很快找对了发展的方向。

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不跟格力这些头部大品牌抢一线城市市场,专门沉下去做三四线城市和乡镇生意。那时候下沉市场的老百姓买空调,最看重的就是性价比和售后,志高直接推出了前所未有的“终身免费维修”承诺。老百姓觉得买志高有保障,不用担心后续花钱修,销路一下子就打开了。

志高慢慢起死回生,还挤进了空调行业“四小龙”,销量仅次于格力、美的和海尔。2009年赶上国家家电下乡的政策风口,志高成功在香港联交所上市。当时公开发售热度爆表,足足录得347倍超额认购,风头一时无两。

这一年李兴浩的身家直接暴涨到18亿港元,彻底从草根小贩翻身成了亿万富豪。春风得意的他野心越来越大,放出话要十年内实现千亿营收,还公开叫板董明珠。他直言董明珠不是神,格力的制造并不比志高强,只是营销做得好而已,转头还从格力手里挖走了代言人成龙,签了十年的代言合约。

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谁也没想到,上市后的高光,居然成了志高衰落的转折点。李兴浩被眼前的成功冲昏了头脑,不再专注打磨空调主业,反而开始盲目跨界扩张。建筑、传媒、金融、地产,什么火就投什么,完全不管自己懂不懂这些行业。

他入股建筑公司深装总,投金融地产,还涉足小额贷款,这些跨界项目不仅没赚到钱,累计亏了快三个亿,不停拖累空调主业的资金链。比乱投资更致命的,是他彻底不把核心技术研发当回事。当时格力、美的每年都砸几十亿搞研发,提升产品技术和质量,志高的研发投入低得可怜。

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2013年志高的研发费用仅占销售额的0.85%,2017到2018年,研发费用率也只有1.69%和2.09%,和格力美的3.6%以上的投入差了一大截。不砸研发,产品质量自然越来越差,空调噪音大、不制冷、甚至自燃的投诉越来越多,口碑一点点往下掉。

曾经吸引消费者的“终身免费维修”,也从核心优势变成了沉重包袱。因为产品故障率太高,售后维修成本涨得飞快,志高根本扛不住,到最后甚至要求用户自费维修。早年积累的好信用,就这么被劣质产品彻底透支,老百姓再也不愿意买志高的账了。

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李兴浩其实也试过放权,2011年隐身幕后,把公司交给技术派高管打理,这次尝试却彻底失败。2011年志高出现了上市以来的首次亏损,还是当年空调行业头部企业里唯一亏损的一家。2015年看着志高一步步滑落,李兴浩选择重新出山,立志要带领志高重回行业三甲。

可他复出后非但没挽回颓势,反而加速了志高的垮台。他推行激进的全员销售政策,不管是搞研发的、做行政的,还是车间工人,人人都背上了销售指标。为了完成指标压缩成本,偷工减料成了默认操作,采购部门公然买劣质压缩机,质检部门的反对也被强行压了下去。

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这直接导致志高空调的故障率飙升,口碑彻底崩塌,销量一落千丈。2019年志高迎来最黑暗的一年,全年巨亏14亿,营收还不到34亿元。为了填补亏损窟窿,志高开始疯狂出售旗下的厂房、土地和子公司股权,可依然没能填上缺口。

最终志高因为长期无法出具合规财务报告,主营业务持续巨亏,被港交所强制退市,曾经的空调巨头,彻底告别了资本市场。公司没了,李兴浩的日子也不好过。2020年,因为担任深装总董事长期间,拆借挪用公司资金约四亿元逾期未还,其中三千九百六十多万元无力偿还,李兴浩被法院纳入老赖名单,限制高消费。

曾经身家十几亿的空调大王,成了人人避之不及的失信人员。2023年,李兴浩因涉嫌挪用资金被公安机关控制,相关刑事案件一审已经开庭,至今还没有判决结果。从街头卖冰棍的小贩,到叱咤风云的空调大王,再到沦为老赖身陷羁縻,李兴浩的一生,把大起大落四个字写透了。

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做企业其实和做人没区别,诚信是安身立命的根基,专注是长久发展的底气。不管赚了多少钱,都不能忘本,不能被野心冲昏头脑,丢了自己的核心竞争力。

参考资料:界面新闻 从空调大王到失信老赖,李兴浩的幻灭之路