设计师给自己造的东西,和给别人的,从来不是同一套标准。Jony Ive主导了iPhone的触屏革命,但他自己的车——一辆阿斯顿·马丁DB4——仪表盘上全是实体旋钮,一个触屏都没有。

这种现象在科技圈随处可见。写代码的人自己用Vim和终端,却给用户做满屏按钮的IDE;做短视频算法的工程师,下班刷的是纸质书;设计无限滚动的产品经理,自己手机关了通知。

有人给这起了个名字:「狗食理论」——吃自己狗粮的意思。但这个词太温和了,遮住了里面的荒诞。更准确的描述来自一位前苹果工程师:「我们知道什么东西会让人上瘾,所以我们躲着它。」

这不是虚伪,是分工的副作用。设计师和用户的利益从来不对等:用户要的是「再刷一条」,设计师要的是「别让我儿子刷」。当Jony Ive在车里拧旋钮调空调时,他只是在执行一个产品人最基本的职业本能——把危险的东西锁在门外,哪怕那东西是自己发明的。

据说那辆DB4的收音机还是坏的,Ive一直没修。毕竟,有些功能最好的设计,就是让它不存在。