4 月 8 日消息,小雷哔哔(id:xiaoleibbb)留意到,被挂在热搜上一天的「擦边」品牌海河牛奶,终于顶不住压力出来道歉了。

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图源:微博截图

好好的老字号怎么就沦落到靠擦边博眼球的地步了?

这件事儿是怎么捅出来的?导火索是一位天津家长孙先生的爆料。

孙先生表示,自己上六年级的侄女突然问他“崩锅”是什么意思,他当时就懵了,后来才知道孩子是在海河牛奶旗舰店的直播间学来的。

大伙儿可能不知道,“崩锅”这词在天津方言里,是极其隐晦的性暗示含义。

一个卖牛奶的直播间,居然能让六年级的孩子学到这种词?

小雷哔哔(id:xiaoleibbb)翻了翻网友发出来的切片视频,真的是越看越觉得恶心。

男主播在直播间里卖海河牛奶的时候,完全不介绍产品的浓度、奶源地这些正经内容,张口闭口就是“崩锅”,还说“喝了我们家牛奶,崩锅更有劲”、“喝了不会怀孕”这种让人恶心的话。

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图源:微博截图

更过分的是,他还配合着这些污言秽语做各种低俗动作.......真辣眼睛。

小雷哔哔(id:xiaoleibbb)想说,这是旗舰店啊!粉丝量有 14.3 万,点进去买牛奶的,很多都是家长或者学生,这不是纯纯的投毒吗?

很快,「海河牛奶直播间涉黄」的话题就冲上了热搜。

事情爆出来之后,网友们都在等海河乳品的官方回应,结果等来的却是甩锅。

4 月 7 日下午,有记者联系海河牛奶旗舰店客服,得到的回复是 “已第一时间反馈专员严肃处理,将全面整顿直播规范与人员管理,坚决杜绝低俗违规”。海河乳品工作人员回应称,这个店铺不是海河牛奶官方开的店,“您看一下后台营业执照,不是我们的店,我们管不了”

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图源:微博截图

说实话,消费者看到“旗舰店”三个字,都认为这就是品牌官方行为,怎么可能想到是经销商私自搞鬼?就算是经销商运营,品牌方难道就没有监管责任吗?

眼看舆论越来越失控,海河乳品终于在 4 月 8 日凌晨发布了正式的致歉声明,说了以下几点:

1、承认直播间相关视频内容给消费者带来不良影响,深感自责并致以诚挚歉意;

2、核实涉事直播间运营方是合作经销商天津市佰意电子商务有限责任公司;

3、立即终止与该经销商的合作,撤销其官方授权;

4、启动法律程序,追究其损害品牌形象的责任;

5、对内部监管失责人员严肃处理,全面排查所有直播渠道,杜绝类似事件再次发生。

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图源:海河官网

同时,涉事的男主播也在个人账号上公开道歉,说“错就是错,我接受所有批评,以后再也不会犯这种错误了”。

更让人疑惑的是,为什么这种明显违规的直播能持续近一年时间才被曝光?这些经销商拿着“旗舰店”的名号播了这么久,品牌方是真的完全不知情吗......

其实,海河不是第一个因为「擦边」翻车的品牌,估计也不会是最后一个。在这事儿上,椰树是前辈了。这么多年来,从雷人的“从小喝到大”广告语,到直播间里穿着紧身衣跳操的男模女模,椰树虽然被罚过好几次,但依然我行我素,主打一个“我就这样,你爱买不买”。

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图源:微博

但是,海河能学椰树吗?小雷觉得完全不行。椰树已经固化成一种品牌人设了,海河搞擦边只会让天津人觉得丢人。

说到最后。

现在行业竞争激烈,很多品牌都想靠博眼球快速出圈,但擦边营销只会让人反感。

你们对海河牛奶擦边直播这事怎么看?欢迎到评论区留言,一起聊聊。

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