办了所有正规手续,成了唯一登记人,结果房子却在公示次日被“线下客户”买光。这不是段子,是杭州胡先生的真实遭遇。

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“就我一个人?”窃喜只维持了一天

事情发生在杭州拱墅区华丰板块的一个低密度洋房楼盘——伟星星宜嘉映府,均价36000元/平方米左右。胡先生想买19幢一套100多平方米的小户型,总价300多万。

3月27日到28日,他按杭州购房细则走完了所有流程:提交资料、查征信、填报名表,一丝不苟。

3月29日,楼盘公众号公示了摇号登记结果。胡先生盯着名单看了好几遍——“审核通过:1户”,只有他自己。

他心里泛起一阵窃喜:“这下稳了。”他甚至已经开始盘算是选东边套还是西边套。

但他没等到认购通知。3月30日公示当天,他在微信上问销售什么时候可以选房,对方一直没回复。胡先生当时想,反正只有自己一个人登记,房子跑不了,等等就等等。

这一等,房子就没了。

3月31日,他等不及了,直接跑到售楼处。工作人员告诉他:44套房全卖完了,一天之内。

胡先生当场愣住了:“没人登记就卖完了?那我的报名算什么?”

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“我花了那么多时间,到底是为什么?”

胡先生的遭遇很快引发广泛关注。极目新闻的评论标题一针见血:“仅一户报名摇号的楼盘次日被告知售罄,到底有无暗箱操作。”

面对质疑,开发商杭州伟星星辰置业有限公司给出了解释。

销售负责人说,胡先生“以为他自己一个人登记,就能优先选择房源”,但“他自己也没有来现场去做认购”,3月31日到现场时,房源已经售罄。

记者追问:一天就卖完了?

负责人回答:“对对对。”并补充说,105平方米的小户型是第一次上市,很多客户有购买意向但不愿参加线上登记,就等着线下直接买。

“很多客户”是几个?负责人说,仅105平方米的小户型,一天内就冒出22个人来抢购。

胡先生怎么也想不通:“我花了时间跟精力弄这个购房报名,这种征信报告填写啊……就这么没了吗?”

杭州市住房保障和房产管理局市场管理处工作人员给出了政策层面的解释:根据现行政策,报名人数未达到房源总数,即“流摇”,公证部门出具公证书后,企业可自行销售。已登记的购房意向家庭,没有优先认购权。

也就是说,在规则上,胡先生与那些公示结束后闻风而来的“线下买家”处于同一起跑线。

房管部门同时指出,开发商应保障已登记购房人的知情权与优先选房权,避免类似纠纷。

但“应保障”和“必须保障”之间,差了一个硬约束。

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“流摇”里的门道

胡先生碰到的,其实是“流摇”规则下的一个漏洞。

杭州的新房摇号规则是这样的:报名人数多于房源数,公证摇号,公平竞争;报名人数少于房源数,项目“流摇”,开发商可直接自行销售。

这规则本身没问题,但有人玩出了“门道”。

有专家指出,部分开发商会提前与大客户签订“意向协议”,约定如果线上摇号不成功,就线下优先购买。等线上报名冷冷清清,线下销售却热火朝天。

有业内人士透露,有些项目为了快速回笼资金,宁愿放弃公开摇号的公信力,也要确保卖给愿意全款或高首付的客户。

线上登记只有一户,线下一天冒出22个买家。胡先生的遭遇,就这么发生了。

“老实人”的困惑

有律师指出,开发商这种做法在程序上可能没有明显违法,但涉嫌违反《消费者权益保护法》中的公平交易原则。开发商有义务通知已通过审核的意向客户,给予其优先购买权,而不是悄无声息地将房源转卖给他人。

极目新闻的评论点出了一个关键问题:如果线上登记不足不需要摇号,那登记者有没有优先购买权?这样既能鼓励购房者踊跃登记,反映真实市场情况,也能杜绝开发商私下搞小动作。

“客户在线上政府部门网站提交各种资料登记,抵不过线下开发商的一纸认购,这换谁都想不通。”

有媒体在评论中直言:摇号制度的初衷是为了公平分配稀缺资源,防止“茶水费”“关系户”。但当市场转冷,“流摇”成为常态,这一制度反而让遵守规则的“老实人”陷入被动——他们严格按程序办事,却最终败给了跳过流程、直接在线下交易的灵活买家。

购房者到底该信什么?

截至发稿,胡先生与开发商的协商结果尚未公开。开发商将问题归结为工作人员“漏回消息”。房管部门的回复是“应该保障优先选房权”。但胡先生那套看中的房子,已经不在售楼处了。

现在,胡先生手里还攥着那份公示名单。“审核通过:1户”,那1户就是他。但那份名单,好像什么都没能为他锁定。

从“就我一个人”到“一套不剩”,胡先生的遭遇或许并不违规,但它问出了一个所有购房者都想知道答案的问题:如果认真走完所有正规流程,反而成了被遗忘的人,那购房者到底该信什么?