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4月8日,新京报记者了解到,因品牌业务调整,进军中国市场近3年的北美高端宠物粮品牌“蓝挚(Blue Buffalo)”,计划5月1日起关闭抖音、天猫海外旗舰店。微信小程序“蓝挚爱宠之家”近期会停止运营,微信社群服务已解散。

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蓝挚计划关闭天猫及抖音海外旗舰店、微信小程序,并解散微信社群。 电商、微信截图。

根据“蓝挚”在电商平台发布的闭店告知书,因品牌业务调整,天猫“Bluebuffalo海外旗舰店”、抖音“Blue Buffalo 蓝挚海外旗舰店”即将正式启动闭店流程,并于2026年5月1日起正式闭店、停止商品销售业务。

消费者权益方面,4月30日17点前,在抖音、天猫两家海外旗舰店下单并完成付款的订单为有效订单,店铺将按序履行发货义务。消费者可通过平台订单页查询该订单的物流信息。两平台店铺线上客服将持续服务至5月31日18点。

而在“BLUE BUFFALO 蓝挚京东自营旗舰店”,首页虽未发布闭店公告,但产品链接中已没有客服选项可沟通。

4月8日,新京报记者登录“蓝挚爱宠之家”微信小程序,首页提示,因业务调整,小程序将于近期停止运营。

“蓝挚爱宠管家”企业微信也发布图文称,“因品牌运营策略优化,我们将对企业微信、社群及会员服务进行阶段性调整。”具体而言,社群服务于3月23日解散;积分兑换窗口期为3月23日-4月20日;4月21日-4月24日将集中处理积分兑换订单发货。

资料显示,蓝挚成立于1994年,是美国通用磨坊集团旗下的高端宠物粮品牌,品牌以“爱就全力以护”为理念,致力于提供优质、营养均衡的宠物食品。2023年11月,蓝挚以第六届中国国际进口博览会为契机,正式宣布全渠道进入中国市场。而截至2026年4月8日,新京报记者注意到,蓝挚即将闭店的天猫、抖音海外旗舰店仅剩三四个产品链接,在售产品为无谷去骨鸡肉的幼猫猫粮、成猫猫粮,全价无谷高蛋白配方猫用脆肉干,以及成年期猫用软罐头。

新京报记者/王思炀

编 辑 / 李严

校对 / 卢茜

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本文为绿松鼠(ID:xjbxinshipin)原创内容。

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