“公共厕所，为何上了锁？差点尿裤子了！”4月8日，有市民向大朱反映，位于盐城市区“第六空间大都会”附近的一处公共厕所，出现了“铁将军把门”的窘境。

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公共厕所，名字里就带着“公共”二字。既姓“公”，就当为民所用。管理方或许有苦衷：保洁人手不足、设施频繁损坏、夜间安全难保……但说到底，再多的客观理由，都不该成为让市民在门外干等的借口。

一座城市的温度，往往就体现在这些不起眼的细节里，公厕的门好进不好进，直接丈量着治理的精度与良心。说实话，大朱去过很多地方，见过很多市面，盐城的公厕较大部分城市已经好很多。

如何解决？其实，商圈的管理方不如主动思考：能否引入智能化管理？能否延长重点区域开放时间？能否建立更灵活的应急响应机制？

公厕虽小，照见的却是城市治理的大格局。让“方便”之事真正方便起来，需要的是将心比心的服务意识。