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麦当劳首席执行官近日将一场令其成为网络笑柄的二月产品试吃视频,归咎于母亲教导的餐桌礼仪。为此,他专门录制了另一段视频,展示自己食用这家快餐巨头的一款产品,但其用餐方式仍被潜在消费者认为颇为别扭。

四月初,克里斯·肯普钦斯基表示,在那段广为传播的视频中,他之所以在讨论并品尝麦当劳新款“巨无霸之拱”汉堡时只咬了极小一口,纯粹是因为听从了母亲的教诲——咀嚼食物时不要说话。

“这都得怪我妈妈,因为她告诉我'嘴里有东西时别说话‘,”肯普钦斯基在采访中说道,“现在想想,当时我大概应该直接说:’管他呢,我就要边嚼边说。‘”

对话期间,希金斯询问肯普钦斯基是否有在镜头前优雅进食的建议。

“直接大口吃就行,”肯普钦斯基笑着回答,随后宣布要尝一口麦当劳麦乐鸡并付诸行动。

这番反应对许多网民来说似曾相识。早在2月4日,肯普钦斯基在社交媒体发布的视频中仅微微咬了一小口“巨无霸之拱”,就曾引发网友不适。当时他将汉堡称为“产品”,并表示“不知从何下口”,因为“内容太丰富了”。

一位网络用户针对麦乐鸡视频评论道,肯普钦斯基这次细微的啃咬“比汉堡那次更糟糕”。

该平台另一位用户补充说:“他看起来仍然像是不愿意吃自家'产品’。”

在社交媒体上,有用户疑惑:“为什么他吃得这么痛苦?”另一条评论写道:“这毫无帮助。”还有人断言:“损害控制没起作用。”

这些评论让人联想到二月底三月初疯传的“巨无霸之拱”视频引发的反响。当时有社交媒体用户写道:“听到你把食物叫作'产品'让我害怕。”

另有人称肯普钦斯基的“气质仿佛在呐喊'羽衣甘蓝沙拉‘”,暗指他对这款用料丰富的汉堡——包含白切达干酪、浓郁酱汁和两块四分之一磅牛肉饼——的推销缺乏说服力。

多位用户对肯普钦斯基再次成为公众焦点表示不满。

企业领袖们日益倾向于走到镜头前,试图拉近与社交媒体优先受众的距离。若运用得当,该策略可能收效显著;但若弄巧成拙,则会招致网络嘲讽。

不过,网络上这些调侃可能并未对肯普钦斯基造成太大困扰。据《商业内幕》近日报道,尽管“巨无霸之拱”在某些领域反响平淡,但麦当劳股价较上年同期上涨约3%。

肯普钦斯基曾在百事可乐担任副总裁,并出任卡夫国际总裁,还入选美国广告联盟成就堂,于2015年加入麦当劳。2019年,他成为这家总部位于芝加哥的连锁企业的首席执行官。