佛罗里达的达米安·约瑟夫斯伯格最近焦头烂额——他守着自己的激光对中公司忙生意,连优步司机注册链接都没点过,结果美国税局突然找上门,说他2021年跑优步赚了1200多美元,得补税罚款?这无妄之灾换谁都忍不了,达米安上个月直接把优步告到法院,还申请集体诉讼——他律师才几天就接了二十多个同款受害者求助,全是没干过零工却被平台报收入的人。

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达米安自己懵得很,开激光对中公司好几年,从没碰过网约车,优步发言人都承认他没在平台工作过,但税局为啥有他收入记录?优步给了个官网表单,说申诉得交错误1099表、身份证照片、手持身份证自拍照,还得有警方报案记录才能查。可达米安说流程太折腾,税务记录还是错的,税局还在催。

不光优步,DoorDash也栽了!新墨西哥州的克里斯蒂·雷诺兹在课后辅导当老师,连DoorDash外卖都没点几次,结果上个月突然收到税局信,说DoorDash报她2023年赚了24000美元!这钱算上,她连孩子税收抵免都申请不了,坑人不?

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克里斯蒂赶紧找税局,人家说必须DoorDash出面改记录才行。她联系平台客服折腾半天,才得到回应说这是身份盗用,跟平台没关系,让她赶紧找客服。后来《商业内幕》把事儿捅出去,DoorDash才说愿意主动联系她,但到现在克里斯蒂还没搞清楚是谁盗了她信息。

她回忆说过去几年个人信息至少两次数据泄露被曝,可能就是那时候被盯上。现在她饭都吃不好,24000美元收入不是小数目,税局催得紧,只能找律师朋友帮忙,嘴里念叨“真不知道该咋办才好”。

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其实优步这些零工平台早就知道身份核实有漏洞,为啥一直没解决?达米安诉状里说,优步想快速扩司机队伍,严格查无犯罪记录、合法工作资格的话,很多人过不了,订单量上不去,所以睁一只眼闭一只眼?

优步发言人可不认,说自己有健全欺诈检测系统还在升级,司机背景调查也没少做(驾驶记录、犯罪记录都查)。但律师穆雷纳说这不够——很多司机用黑市买的账号接单,真实身份查不到,对乘客太危险,优步之前还因为司机性不端被起诉好几起,就是身份核实不到位的锅。

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现在达米安的诉讼还在等集体诉讼资格,要是批了,同款受害者就能一起索赔,要求优步赔偿损失、纠正税务记录。穆雷纳说,受害者里不光有没干过零工的,还有干过但收入报错的,全是平台身份漏洞闹的。

克里斯蒂现在每天盯着手机等DoorDash回复,那边一直没动静。她跟《商业内幕》说,自己既不是零工劳动者也不是平台用户,就因为信息被盗,平白多了24000美元“收入”,连孩子福利都受影响,这事儿换谁能咽得下?

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达米安也说,他不是想讹钱,就是想让优步负责改对税务记录,别再让税局找他麻烦。要是平台一直不负责任,以后还会有更多人遭殃——身份盗用防不胜防,平台得把好第一道关才行。

参考资料:新华社 美国零工平台身份盗用引发税务纠纷

参考资料:人民日报海外版 零工经济平台身份核实漏洞亟待解决