“过去出保的新能源车电池坏了,车主只能换整包,要几万元甚至十几万元。我们觉得这不合理。”4月12日,在智能电动汽车发展高层论坛(2026)上,途虎养车总裁胡晓东直言,若新能源车型电池维保能实现单换电芯、模组,用户的维修成本可降到整包更换的10%至50%。

图片来源:主办方供图
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事实上,胡晓东所说的“不合理”,正在被政策打破。自今年4月1日起,工业和信息化部等六部门联合发布的《新能源汽车废旧动力电池回收和综合利用管理暂行办法》(以下简称《暂行办法》)正式施行。《暂行办法》的核心变化,在于放开三电系统的第三方维修权。这意味着,过去长期由主机厂与电池厂主导的授权维修壁垒开始松动。

“政策方向是对的,但光放开没用,得有人能干得了这活。”胡晓东说。

眼下,国内新能源车保有量已突破3000万辆,但售后维保中的现实矛盾也日益突出。一方面,大量车辆逐渐“出保”,三电系统一旦发生故障,车主的选择极为有限,4S店通常采取整包更换方案,费用动辄数万。另一方面,大部分第三方维修店缺乏高压维修资质、诊断设备与数据接口,难以承接。

胡晓东透露了一组数字:截至目前,途虎养车累计维修动力电池已接近10万台,这也是首次有独立第三方汽车维保平台公布这一数据。胡晓东表示,途虎养车是业内较少具备规模化三电维修能力的企业之一,过去一年多,途虎养车的保外三电维修业务月复合增速超过50%。“需求比我们预想的还要猛。”胡晓东说。

与此同时,途虎养车的新能源用户规模也在持续扩大。根据官方数据,2025年,途虎养车新能源交易用户数约427万,同比增长约60%,在总交易用户中占比超过15%,而用户体量与维修经验的积累,为其在三电维修领域构建了先发优势。

“我们不是等政策来了才动手,是干了三四年,政策刚好来了。”胡晓东表示,早在办法落地前数年,途虎便开始与十余家主流电池企业及整车厂达成官方合作,获取授权技术支持和原厂备件供给。而在相关人才储备上,途虎养车通过自建的“途虎汽车学苑”,实现超过4000名技师完成新能源维修技术培训,其中1200余人取得低压电工认证。

在胡晓东看来,三电维修的核心不是“拆开”,而是“修得起、修得好、修得放心”。途虎养车在保外维修中推行的“电芯级维修”策略,正是试图在成本与安全之间找到平衡点。“车主不关心你用什么技术,他只关心花多少钱能把车修好,修完之后能不能放心开。” 胡晓东说。

不过,胡晓东也承认,新政带来的市场开放,将吸引更多参与者进入。而主机厂与电池供应商不会轻易放弃售后利润,授权体系外的第三方维修在安全责任界定、数据接口打通、保险理赔衔接等方面仍存在诸多待解难题。

“我们现在的定位是(市场)补充,不是替代。这个格局短期内不会变。” 胡晓东表示。