无人车不会抢饭碗?这次我信了

新石器CEO余恩源说了句话,让我对“无人车替代快递员”这事有了新的看法。

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他说,快递员每天工作10小时,其中6小时在上下楼收派件,4小时在运输。无人车替代的是那4小时运输环节,让快递员从“赶路”中解放出来,专注做更有价值的服务——跟客户沟通、处理异常件、维护客情关系。

这个逻辑,比“无人车取代人”的恐吓式营销,要接地气得多。

物流全流程有22个环节,有些环节天生就不适合人干。比如凌晨两点从转运中心拉到网点,比如零下十度在郊区公路上来回穿梭。

这些“脏活累活”,交给机器反而更高效、更安全。人去做机器做不了的事——需要判断、需要沟通、需要温度的事。这不是替代,是分工。

余恩源敢这么说,是因为新石器已经在规模化验证这条路了。

截至2025年底,新石器累计投放超1.6万台L4级无人车,行驶里程近8000万公里,覆盖生鲜、商超、医药、快递等多个场景。

在北京、青岛,他们已经引入了AI智能体,运营人员用手机发一句“把附近快没电的车都开去充电”,无人车就能自己开过去。支持四川话、东北话,比某些车机还智能。

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最硬核的数据在青岛:与滴滴送货合作,投放超1200台无人车,覆盖城阳、即墨、西海岸新区。预计2026年底,这个数字将增至3000台。不是试点,是规模化商用。

当然,这不是一蹴而就的。

余恩源为此准备了近十年。2015年启动L4级无人车研发,2018年首款量产车发布,2019年在常州建成智造工厂。

早期团队内部也有过路线之争——走激光雷达还是纯视觉?他坚持视觉路线,理由是“物流的第一性原理是降本”。

成本最低的方案,才能大规模铺开。为此,包括CTO在内的一批技术人员选择离开。如今回头看,这个判断是对的。

2025年,新石器完成超6亿美元D轮融资,由阿联酋资本领投。余恩源说这笔钱主要砸在AI人才和算力上,为了从“整车销售”向“运力平台”转型。

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未来他希望新石器成为“无人车版的货拉拉”,连接海量小B商家和即时配送需求。这个市场,比快递大几倍。

但实现这个目标,技术门槛极高。即时物流场景复杂,对算法要求远超快递。需要更多数据、更强算力、更聪明的模型。

好在新石器有先发优势——1.6万台真实运营车辆,每天产生海量多元场景数据,这是任何实验室都模拟不出来的。

余恩源是个典型的长期主义者。他不打卡、不搞PUA,信奉“人性本善”,愿意花时间捏合不同背景的团队。

为了招揽算法人才,甚至把公司从酒仙桥搬到海淀大钟寺,只为离人才更近。这种“宠员工”的方式,在卷生卷死的自动驾驶圈,算一股清流。

说回“替代”这个话题。技术发展的历史一再证明,机器替代的不是人,是“把人当机器用”的岗位。当快递员不再需要每天花4小时开车赶路,他们可以做更有创造性、更有温度的工作。这不是失业,是职业升级。

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当然,前提是企业愿意给员工提供培训和上升通道。如果只想着用无人车降本裁员,那余恩源说的“更具价值的服务”就只是空话。从新石器的实践看,他们正在走一条更可持续的路:机器做机器擅长的事,人做人擅长的事。

无人配送不是终点,而是起点。当物流的“脏活累活”被机器消化,人的价值才会真正凸显。这或许才是余恩源想说的“人类承担更具价值的服务”的真正含义。