还记得去年5月,曾在《康熙微服私访记》中扮演太监“三德子”的演员赵亮,曝出的“德子土鸡”争议吗?
这件事说起来,真是啼笑皆非。当时三德子在直播间叫卖的,自家养的“德子土鸡”,竟被网友扒出,“德子土”其实是商标。
而这个“德子土鸡”,商品介绍上明确写着“散养土鸡请认准【三德子官方旗舰店】,好山好水好粮养好鸡,全国60+优质生态养殖基地”。很明显,是当散养土鸡来宣传的。
后来三德子辟谣表示,注册“德子土”商标,是为了防止他人恶意抢注。他们使用的品牌是‘三德子’,卖的也是正宗的生态散养土鸡。
这个说法或许有一定的道理,却又很难令人信服。毕竟这样的商标文字游戏早就不是什么新鲜事,早已成为部分商家虚假宣传的手段。
而就在近日,类似的把戏再度上演,这次摊上事的居然是手机充电器。
01
120W不是功率,是商标?
就在近日,发生了一件非常离谱的事情。有网友吐槽自己购买的充电器充电慢,可明明产品信息上标注着“120W”的大功率,怎么会这么慢呢?
事情的真相恰恰就在“120W”这几个字上。这位网友百思不得其解后上网一查才发现,“120W”可能根本不是功率,而是一个商标。
更令人无语的是,同一家店铺里还同时销售着标注120W、100W、66W的三款充电器,价格各不相同。而在各大电商平台,甚至有多个商家在销售类似的产品。
但拆开内部一看,结构却一模一样,真实输出功率均为22.5W,仅仅是用商标混淆视听,就敢卖不同的价钱。
更令人大跌眼镜的是,而面对消费者的质疑,商家的回应堪称教科书级别的诡辩。
商家表示:“120W是我们的注册商标,不代表产品功率。”
有的商家甚至理直气壮地表示,宣传的数值是“产品型号”,既不是商标也不是功率。
这些充电器在出厂上架销售的时候,只要能露出的地方都塞满了所谓的“120W”,到货后却跟你说那是型号。
至此消费者终于恍然大悟,这里面全是套路,自己花了快充的钱,买到的却是慢充的性能。
比起产品虚标和虚假宣传,更令人担心的是这些产品的质量与安全。
有不少网友和业内人士就担心,既然产品规格都能玩套路,谁知道质量到底过不过关。
万一出现缺乏过载保护、纹波高、非防火材质等问题,不仅严重损耗手机电池健康度,甚至可能出现短路起火,存在较大的安全隐患。
02
罗永浩开炮,乱象何时休?
眼见事态不断发酵,此前因吐槽西贝预制菜又贵又难吃引发轩然大波的罗永浩,再一次站了出来。
4月12日,某微博大V讽刺“120W”充电器,他吐槽道:“哈哈类似于给自己孩子起了个名字叫王博士或者张市长。北京以前有个不怎么样的酒店,给自己起名叫某某七星酒店,也是同理。”
罗永浩则转发该微博表示:“我们注册商标的时候,一些看起来很合理的,都因为一些微不足道的原因不给注册,这么流氓的是怎么注册成功的?”
罗永浩的愤怒其实并不难理解。虽然他被戏称为“创业冥灯”,可这些多年做过的项目还真不少。
从锤子手机到后来的细红线,他一定遇到过不少明明是很正常的名称,注册商标却难以过审的问题。
而他做过手机、又做过智能硬件,对对产品参数和品质也向来较真。
一个行业通用的功率单位,硬是被商家抢注成商标,堂而皇之地印在包装最显眼的位置诱导消费,这种行为在他看来无异于虚假宣传。
然而“120W”不是孤例。放眼整个消费市场,类似的“心机商标”早已遍地开花。
比如堪称重灾区的食品领域,这样的问题就不少。
今麦郎作为家喻户晓的方便面品牌,就曾因包装上醒目的“手打挂面”二字,搭配“好像妈妈的手打面”宣传语,令消费者误以为是手工精制的挂面。
实际上呢,这款“手打挂面”压根就不是手打。与“120W”如出一辙,实际上也是注册商标。
更令人震惊的是,“手打”这个商标足足蒙了消费者整整二十年,直到最近舆论压力之下,今麦郎董事长才宣布停用。
再比如另一个著名的品牌千禾,他们酱油也曾因类似的问题争议不断。包装上硕大的“0”让人自动联想到“零添加”,但实际上“千禾0”才是注册商标。
而白象的“多半袋”也是类似操作,消费者以为面饼增量,实际远未达到标称分量。
蛋制品和肉制品类似的套路也不少。除了三德子的“德子土”鸡,还有“山里来的土鸡蛋”、“壹号土猪肉”等雷人商标。借商标的“延伸使用”规避虚假宣传行为,早已成为行业的潜规则。
除了吃的,日化产品也不能幸免。比较经典的有“潘婷三分钟奇迹护发素”中,“潘婷三分钟奇迹”是注册商标;
“医研抗敏牙膏”中,“医研”是商标;“脱脂花生”中,“脱脂”是商标。就连“600片湿纸巾”里的“600片”都被注册成了商标。
或许罗永浩也和普通消费者一样上过当,买之前看到这些词语,满脑子都是功能联想,买回来才发现,这些不过是商家的文字障眼法。
03
修复口碑,还是为正义发声?
虽说罗永浩这次炮轰“120W”充电器,既道出了消费者面对套路的无奈,又揭露了企业合规商标申请难的问题,但又不得不说,他发声的时机颇为微妙。
因为就在最近这半个月,罗永浩的口碑,属实有些崩坏,甚至不少死忠老粉都取关脱了粉。
原因无他,一切还要从不久前“罗永浩的十字路口”的一期访谈说起。
3月25日,罗永浩发了一条令人感到十分意外的微博。
在这条微博中,他表示:“杨笠怎么看待发生在她身上的这些事?3月26日中午,听听她“比我想的要好得多的”答案。”
原来,罗永浩的播客《罗永浩的十字路口》最新一期,请来的对谈嘉宾不是别人,正是因“普信男”争议火出圈,去年11月一夜清空微博和抖音的杨笠。
众所周知,杨笠因“普信男”争议早已被贴上制造男女对立吃黑流量的标签。2024年更是因代言京东双十一成为争议焦点。
可罗永浩偏偏不按套路出牌,正如他在这期节目里所说,他和杨笠是“中国互联网最招黑体质的两个人”,这次试图来一场“负负得正”的对话。
然而事与愿违,预告一发布,评论区彻底炸锅。面对粉丝的反对和取关“威胁”,罗永浩非但没有安抚,反而持续对线,甚至讲了很多极具嘲讽性质的语言。
比如他面对铺天盖地的质疑和“掉粉警告”,轻飘飘回了四个字:“切,谁在乎这个?
再比如有人贬低杨笠的段子低级,质疑罗永浩的审美,他直接怼了回去:“有没有可能是你低级呢?”,甚至当众官宣自己就是杨笠的“铁粉”。
更绝的是,罗永浩还成立了一个“拉黑办”,要把评论中的普信男和普信女通通拉黑,表示这两伙极端分子根本听不懂人话。
更令人唏嘘的是,他一边嘴上说着“切,谁在乎这个?”,一边在两天内转发评论了30多条相关微博,对线那是越来越激烈,完全看不出哪怕一点“不在乎”。
最终,这场风波演变成对其个人口碑的信任危机。从自媒体到普通网友,展开一轮又一轮的声讨。
虽然罗永浩以往便是一个极具争议的人,然而黑红也是红,他因“靠嘴吃饭”所展现出的伶牙俐齿,以及敢于挑战权威、揭露行业乱象的人设,一直有着不少坚实的拥趸。
然而这一次罗永浩属实玩得有点过火了。访谈杨笠或许不是问题,最大的问题出在面对质疑时的态度。这才是最令老粉寒心的事。
所以,他这次站出来炮轰“120W”充电器,很多人质疑这就是一场为了修复口碑展开的“危机公关”,并非真的为消费者发声。
坦率地说,罗永浩此举是既有修复口碑的意图,但也实打实为消费者发了声。
经历了杨笠访谈的口碑折损之后,罗永浩确实需要一个安全的话题来重新赢得公众好感。而吐槽无良商家的商标乱象,无疑是一个既安全又能引发共鸣的选择;
然而罗永浩用他自带流量的影响力把这事推上了热搜,让更多人意识到“120W可能是商标不是功率”,客观上就是在帮消费者避坑。
更重要的是,罗永浩的吐槽并非孤立的名人发牢骚。
就在今年3月,国家知识产权局已经针对“多等故意混淆概念的商标予以驳回和宣告无效。这其中就包括“零蔗糖”、“农家土”、“一品牛”以及这次上热搜的“120W”。
因此,罗永浩的这次炮轰,恰恰踩在了监管风暴的风口上,也算是利用名人影响力,推进了事件的进一步正向发展。
当然,光靠罗永浩一个人骂,解决不了根本问题。真正需要反思的,是商标注册制度本身的漏洞。
为什么一个明显带有欺骗性的“120W”能够被批准注册?
为什么“手打”能蒙消费者二十年才被停用?
为什么“山里来的土”直到今天还能大摇大摆地印在鸡蛋包装上?
热门跟贴