2026年4月5日，UPS与卡车司机工会就司机离职补偿方案达成最终和解，结束了数月来围绕公司单方面推出的“司机选择计划”（DCP）的法律纠纷，该和解协议取代了UPS此前单方面推行买断的尝试，建立了一个工会认可的框架。
一、和解关键条款
全国上限：提前离职计划的规模被严格限制为全美所有驾驶类岗位总计7,500名司机。
补偿金额：选择接受该方案的符合条件的司机将获得15万美元的一次性提前退休补偿金。
资历保护：补偿方案将严格按照工会资历向长途挂车司机和常规包裹车司机提供。
未来限制：UPS已同意在当前全国主合同剩余期限内（合同有效期至2028年7月31日）不再寻求或提供任何其他提前离职补偿计划。
二、争议背景
此次和解是在卡车司机工会强烈反对之后达成的，工会认为UPS的原始计划绕过了工会，违反了2023年《全国主协议》。
最初冲突：UPS于2026年2月启动DCP计划，向约10.5万名符合条件的司机提供15万美元买断，以在包裹量下降之际“优化”其劳动力规模。
工会反击：工会提出申诉并提起诉讼，导致UPS于2026年3月在中央地区13个州暂时撤回了该方案，最终回到谈判桌前达成了这项全国性和解。
岗位削减：这些买断是UPS更大规模重组计划的一部分，该计划旨在随着亚马逊业务减少和自动化程度提高，在全球范围内裁减超过10万个岗位。
三、对成本削减努力的影响
显著的数量上限：将买断限制在7,500名司机（远低于最初符合条件的约10.5万名司机），这限制了UPS通过自愿方式快速削减其最昂贵劳动力池的能力。
运营可预测性：该协议消除了与持续诉讼和地方申诉相关的“混乱成本”。投资者此前担心劳资纠纷会扰乱“未来网络”重组，该重组需要顺利的设施整合才能实现35亿美元的节省目标。
执行方式的转变：由于自愿买断受限，UPS可能更需要依赖自然减员和自动化来实现其人数目标。截至2025年底，公司已实现63%的枢纽货量自动化，目标到2028年建成400个自动化建筑。
财务权衡：按每位司机15万美元计算，满额7,500人的买断将产生11.25亿美元的前期现金支出。虽然昂贵，但裁撤高资历司机（其总薪酬可超过14万美元）为引入成本更低的初级员工或随着亚马逊货量“下滑”而永久削减路线创造了空间。
四、2026年战略展望
利润率目标：UPS的目标是到2026年底实现13%的综合调整后营业利润率。分析师认为，此次和解是在4月28日关键财报发布前稳定劳动力的必要步骤，届时市场将寻找证据证明这些成本行动确实在改善利润质量。
亚马逊因素：此次和解与UPS更广泛地摆脱低利润亚马逊配送的战略转变相一致。通过获得工会对7,500名司机离职的合作，UPS可以更好地将其劳动力削减与预计到2026年中期亚马逊货量减少50%的目标同步进行。
五、UPS的“未来网络”计划
战略核心：对端到端自动化投资90亿美元。到2026年初，公司已从以人工为主的运营转变为大部分货量由高产能自动化枢纽处理的模式。
设施整合：到2028年，UPS将关闭约200个美国设施，包括2026年的22个主要分拣中心。货量正被重新路由到更大的枢纽，在那里机器人系统和AI驱动的分拣正在完成曾经由人工完成的工作。
成本效率：自动化建筑的处理成本比传统设施低28%。这一效率提升对于实现公司2026年30亿美元的节省目标至关重要。
货量吞吐：截至2026年初，63%的UPS枢纽货量通过自动化站点处理。目标是到年底实现68%的美国货量自动化，长期目标是到2028年建成400个全自动化建筑。
机器人增强：公司正在部署拣选机器人和自动导引车来处理体力密集型任务，如卸载拖车和在仓库内搬运货物。
人员配置效率：UPS的目标是将其“单位资源货量比”从2023年的51提高到2026年的59，从而用更少的员工处理更多的包裹。
运营灵活性：AI赋能的系统允许网络根据劳动力可用性和天气等实时因素动态路由货量，减少了单个站点固定人员配置水平的需求。
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