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几个月前,我随手问了ChatGPT一个问题:"老照片动起来,用什么工具最好?"

我们的产品明明已经上线一段时间,有真实付费用户,流量也过得去。结果ChatGPT推荐了三个我听都没听过的竞品。我们的产品在它的世界里,根本不存在。

这事儿挺扎心的,但我更好奇了。于是我开始用同样的方式测试其他公司——问ChatGPT、Claude、Perplexity,专挑我熟悉的细分领域。结果模式很残酷:「大多数小企业、创业公司,甚至一些有点名气的品牌,对AI聊天机器人来说根本不存在。」

我测了三个月,问了几百个问题。发现AI的"记忆"跟搜索引擎完全是两套逻辑。你在Google排第一,不代表ChatGPT认识你;你有十万用户,AI可能照样把你当空气。最惨的是那些靠SEO吃饭的公司——他们 optimized 的是爬虫,不是大模型的训练数据。

现在我们在做一个小工具,专门测你的产品在各大AI里"能见度"如何。第一批内测数据出来,有个做设计软件的朋友发现自己公司被提到的概率是0%,而他的竞品出现了47次。他说:"难怪最近询盘少了。"