来源：滚动播报

（来源：中国消费者报）

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图：药店工作人员指导老年消费者操作智能手机。 吴采平/摄

本报武汉讯（吴迪 记者吴采平）近日，随着武汉市硚口区第一批标准化“适老化药店”名单公布，经过“微改造、大提升”的便民药店正式亮相。记者实地探访，看到这些药店不仅在硬件上全面适配老年人需求，更在药学服务上注入人文关怀，让老年消费者购药更省心、更安心、更暖心。

4月12日，在武汉市硚口区航空路湖北新特药大药房，记者看到出入口平整无门槛，方便坐轮椅的老人进店；店内照明柔和、地面防滑，醒目位置张贴有“65岁及以上老年人优先”标识，工作人员主动引导。

在收银台前，设置了柔软的爱心休息椅，供老年人中途歇脚。每个收银台旁都贴心地摆放着老花镜、放大镜，方便随时取用。店内保留现金支付通道，配备适合老年人操作的智能手机，执业药师手把手教学，帮助老年消费者跨越“数字鸿沟”。

正在买药的消费者艾筱萍告诉记者：“以前药盒上的字太小看不清，现在有放大镜和大字标识，方便多了。”

新特药大药房内，执业药师耐心地为老年消费者刘先生逐字解读药品说明书，并在用药时间表上做好标记。该店负责人李靖波说：“很多老年人记不住用法用量，药房的专业药师会提供用药指导单，写明每天几次、每次几片、饭前还是饭后。不仅如此，店里还将定期开展老年人用药安全培训。”

记者了解到，目前，硚口区多家药店推出血压血糖自助检测、上门送药等服务，为独居、空巢、行动不便老人提供电话预约、配送上门服务，并为慢性病老人建立用药关怀台账，提供用药提醒，真正将药店打造成老年人身边的“健康驿站”。

武汉市硚口区市场监管局相关负责人向记者介绍，此次适老化改造并非简单的“添椅加镜”，而是严格对照湖北省“五个好”标准——药品质量管理好、设备人员配备好、药学服务履行好、适老设施配套好、群众购药体验好，进行全面升级。此次入选的药店不仅配备了基础便民设施，部分门店还设置了无障碍通道，优化了店内药品分类标识，并引入了更智能化的结算系统。