2026年,太平人寿连续第三年启动“消保大使”评选工作。这不仅是一项年度评选活动,更是公司持续践行消费者权益保护理念、强化服务品牌的重要举措之一。太平人寿始终将消费者权益保护融入经营发展的各个环节,通过“消保大使”的示范引领,不断筑牢消费者权益保护的服务根基。

高标准严要求,树立消保服务标杆

2026年评选持续以服务客户量、业务品质指标、重大投诉零发生为核心标准,广泛结合群众口碑,从全国范围内遴选出315位扎根客户身边、值得信赖的“消保大使”。

在太平人寿云南分公司,截至目前已累计诞生16位消保大使。他们中,既有长期扎根一线、默默为客户送去安心保障的业务精英,也有勇于创新服务模式、真诚为客户排忧解难的服务骨干。他们在各自岗位以实际行动诠释“守护每位客户权益”的责任担当,展现专业、靠谱、有温度的“消保大使”榜样力量。

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传承授牌仪式,激发持续守护初心

为持续强化“消保大使”的品牌荣誉感与使命感,太平人寿云南分公司延续2025年优良传统,近期为2026年新获评的6位消保大使分别举办了专项授牌仪式。仪式在消保大使所在机构或团队内部进行,由所在机构负责人或条线负责人为消保大使颁发奖牌与聘书,对大使个人贡献给予诚挚认可。

授牌仪式上,新晋消保大使们纷纷动情讲述他们对“消保大使”身份的认知,回顾自己在消费者权益保护道路上的成长历程,郑重承诺将持续秉持初心做消费者权益保护的坚定践行者。这一环节不仅是大使对“来时路”的总结,更是对未来持续守护客户权益之旅的郑重承诺,以榜样力量示范引领团队整体的消保意识与服务热情,做寿险行业的长期主义经营者。

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“消保大使”评选与授牌不仅是荣誉的授予,更是责任的托付。未来,太平人寿云南分公司将持续深化消保大使机制建设,不断丰富其内涵与外延,鼓励更多人员以大使为榜样,共同营造安心、放心、暖心的消费环境,为公司的长期稳健经营与行业形象提升注入持续动力。

三年坚持,初心不改。

太平人寿云南分公司将持续以“消保大使”为重要抓手,让“同行致远,太平守护”的消费者权益保护理念深入每一位员工及销售人员心中,落地于每一次消费者服务中,携手更多“消保大使”共同守护美好生活!(运营消保部—阳芳婷)