近年来,潢川县伞陂镇认真贯彻落实中央及省、市、县关于坚持和发展新时代“枫桥经验”、加强矛盾纠纷源头化解、推进基层社会治理现代化的工作要求,始终把矛盾纠纷排查化解作为维护基层稳定的基础性工程来抓。坚持“调解不是判输赢,而是搭台阶”的工作理念,以法为基、以理为要、以情为桥,在矛盾纠纷化解中既守法治又暖人心,让乡村治理更有温度、力度与深度。
弃输赢之争,融法理情理,让调解有“温度”。调解并非判案,伞陂镇摒弃非黑即白的刚性思维,在调解中不判输赢,只为解开群众“心结”。近期,古西村两户群众因多年前互换耕地未明晰边界,导致现在产生面积争议,调解员先稳定双方情绪、再听诉求,不急于定分止争,而是换位思考、将心比心,用乡音乡情拉近距离,最终用法理政策明晰边界,化解了这起纠纷,守住法律底线的同时,又给足群众情面,让对立变协商、争执变和解。
搭互让之阶,寻最大公约数,让化解有“力度”。立足基层实际,巧借“六尺巷”智慧,倡导“作退一步想”。推行“背靠背沟通、面对面协商”,为双方搭建体面“台阶”:先单独疏导、找准症结,再创造对话空间、引导互谅。黄堰村一群众老屋翻建要求屋檐延伸,遭到邻居极力反对,调解员既尊重历史、兼顾现实,也寻求利益平衡点;对邻里类矛盾,注重修复关系、守护亲情乡情,让群众在舍得中体面、在和解中安心,实现案结、事了、人和。
筑长效之基,化隐患于萌芽,让治理有“深度”。为避免矛盾积少成多,变“被动救火”为“主动预防”,伞陂镇构建“早发现、早介入、早化解”的长效机制。瓦岗村村民因农田灌溉用水问题多次产生摩擦,镇村干部得知后,赶赴现场的同时,启动村级矛盾排查台账,追溯矛盾根源——原本的灌溉渠道年久失修,导致用水分配不均。综治中心协调农业、项目等部门,争取资金对灌溉渠道进行修缮,同时组织村民召开议事会,共同制定用水分配规则。渠道修好后,村民们再也没有因用水产生纠纷,还形成了“轮流管护、互助灌溉”的良好氛围。
此外,伞陂镇整合司法、综治、民政、妇联、网格员等力量,下沉各个行政村,建立“矛盾纠纷日排查、周汇总、月化解”制度,一季度累计排查化解苗头性矛盾90余起。从“被动救火”到“主动预防”,伞陂镇以调解促和谐,为乡村振兴筑牢了平安基石。(来源:伞陂镇平安办)
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