通讯员(陈志)近日,红旗街道亲和社区接到多位居民反映,某住户将闲置房屋用于大量饲养流浪猫,随着气温逐渐回暖,房屋及周边楼道散发浓烈异味,滋生大量细菌,不仅严重影响楼道公共卫生环境,也给周边居民的日常生活与身体健康带来困扰,居民诉求迫切,希望社区尽快协调解决。
接到居民投诉后,社区工作人员第一时间前往涉事楼栋实地核查,确认居民反映情况属实。该闲置房屋内饲养了多只流浪猫,因缺乏专业养护与定期清洁,猫粪、猫毛堆积,加之天气升温,异味扩散至整个楼道,墙面、地面也受到不同程度污染,细菌滋生风险加剧,存在较大卫生安全隐患。
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经过社区书记及网格员多次耐心协调、反复沟通,房主最终认识到自身行为对邻里及社区造成的不良影响,主动配合社区工作,同意将房屋内所有流浪猫全部转移至专业流浪动物托管所,由专业人员进行照料、养护,既保障了流浪动物的基本生活,也消除了对居民的影响。与此同时,社区还督促房主对涉事闲置房屋内部及周边楼道开展全方位、无死角的彻底消毒清理工作:清除异味源头,消杀细菌病菌,确保公共区域及房屋内卫生环境达标,彻底解决异味扰民、细菌滋生问题。回访中,居民均表示楼道异味已完全消除,居住环境恢复整洁,对社区高效、贴心的处置工作表示满意。
下一步,亲和社区将以此事为契机,加强社区日常巡查与公共卫生宣传工作,一方面畅通居民投诉反馈渠道,及时回应居民急难愁盼问题,全力维护社区宜居环境;另一方面,向居民普及文明饲养宠物、关爱流浪动物的正确方式,倡导居民在不影响他人、不破坏公共环境的前提下,理性奉献爱心,共同营造和谐、干净、文明的邻里居住氛围。
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