齐鲁晚报·齐鲁壹点 史安琪
近日，张女士等多位壹粉向齐鲁晚报·齐鲁壹点《壹点帮办》栏目（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）反映称，位于济南绿地缤纷城的山东真返网络有限公司推出“购物全额返现”“推广高额提成”“完成业绩可免车贷”等项目，吸引大批商户加盟。然而，在张女士等人投入数万元后，公司先是更改规则，随后人员失联、办公地点人去楼空。此前承诺的返利、补贴均未兑现。为此，帮办记者展开了调查。
购物全返，推广还能赚钱
加盟商被劝买车背贷
“我之前结识了一位‘汪姓导师’，他告诉我其所在的山东真返网络有限公司正在推广‘微信真返小店’项目，目标是打造一个基于微信的购物平台。”当事人张女士说，听其宣传很是诱人，可以“购物全额返还”。
据张女士介绍，消费者在“真返小店”或其指定的收款码进行消费，所支付的金额可分36周全部返还。此外，加盟商若推荐他人购物或加盟，还能获得高额提成。
“当时觉得不用投入什么成本，就是帮忙推广，钱还能全部返回来，感觉挺可靠。”张女士回忆道。初期，她和家人尝试购买了几百元的商品，确实收到了前几期的小额返款，这让她对项目更加信任。
在逐步建立信任后，该公司推出了加盟政策。据称，缴纳19800元加盟费，即可获赠一台“富氢水机”以及等额的“广告红包贴”。“我们卖水5元一袋，消费者通过扫描红包贴二维码可以领取现金，以此‘培养用户使用习惯’。”张女士称。
随后，汪先生又以“树立榜样、方便推广”为由，极力游说张女士“零首付”购买一辆汽车。张女士表示，自己本已有一辆车，并无购车需求，但在对方的反复劝说下，最终还是同意了。
“他们承诺，只要每月完成2万元业绩，公司就会替我们还车贷。”张女士说，出于对公司的信任，她还发展了四位加盟商。在汪先生多次劝说下，张女士及她发展的一名加盟商分别贷款购买了一辆27万元和一辆8万多元的电动汽车。
规则说改就改
承诺全不作数
然而，好景不长。2026年2月1日，上述公司工作人员突然在群内发布通知，称因“金税四期进入深谷执行阶段”，商户收款码需缴纳税费，决定停用返现收款码，但此前已产生的返利“继续执行”。
同日，该公司又称“真返小店”程序升级，暂停使用，承诺2月26日开通。“当时公司工作人员在群里说现在又推出了‘三鞭酒’，出于信任我又买了8000元左右的酒。”张女士说。
然而，开通日期一拖再拖，最终再无音讯。当张女士找到位于济南绿地缤纷城的公司时，发现已人去楼空，办公室标识也已拆除。此时，项目的核心人员开始互相推诿。
“他们跟我说公司现在没钱，只能给我红包贴。”张女士说，当他们去要求退款时，公司却说合同里并没写19800元是加盟费，而是购买的“广告红包贴”，并且此前口头承诺的加盟、返利、补贴也均不承认。“一个红包能扫出5毛钱，我得扫多久才能把19800元全部扫出来？”张女士说。
市场监管部门：
对“跑路”公司执法权有限
消费者应尽快诉讼维权
根据天眼查所示，帮办记者来到山东真返网络有限公司登记地址—济南绿地中央广场C2-B栋，但并未找到。天眼查标注，2026年3月19日，该公司已被列入“经营异常名录”。拨打公司留下的联系电话，显示为空号。而后记者又根据张女士提供地址来到济南绿地缤纷城亦未找到该公司。
张女士的钱是否还能被追回？帮办记者来到济南市槐荫区市场监督管理局兴福市场监督管理所了解情况。其工作人员表示，山东真返网络有限公司注册地是虚假的，负责人联系不到。
工作人员现场尝试拨打了张女士提供的汪先生的电话。电话中，对方否认自己是负责人，仅称是“打工的”，并表示对退款事宜不知情，需要投诉人提供转账记录等证据。
“我们只有调解权，没有强制权。”工作人员解释，市场监管部门对于此类经济合同纠纷，主要职能是调解。如果公司存在虚假注册、欺诈等违法行为，可以依法查处并处罚，但“处罚”和“责令退款”是两回事。“就算我们罚了他，他不缴罚款，也得申请法院强制执行。我们没法直接让他把钱退给消费者。”
上述工作人员表示，消费者可尽快走司法诉讼途径。这是最有效的方法。“如果公司还有资产，法院可以查封、强制执行。消费者虽然也可能面临赢了官司但对方无钱可执行的局面，但至少有一线希望。”工作人员强调，时间很重要，起诉越早，在财产分配上可能越有利。
同时，工作人员也提醒广大创业者和投资者：在与任何公司签订合同、支付大额费用前，务必通过官方渠道核实企业注册地址、营业执照等信息；仔细审查合同条款，警惕文字游戏；支付款项务必保留好转账记录、合同、收据等全套证据。
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