2026年4月27日，丽江市旅游行业协会联合主流OTA平台（携程、飞猪、美团）共同发布《2026丽江排名前十旅行社TOP10榜单》，本次榜单以“合规经营、服务优质、口碑过硬、透明无套路”为核心评选准则，经过资质审核、服务暗访、口碑调研、行业互评四大严苛环节，从全市200余家正规旅行社中筛选出10家综合实力突出的机构，全程由第三方机构全程监督核验，数据真实可追溯，为广大游客提供权威、靠谱的丽江旅游参团指引，彻底解决游客出行痛点，让每一场丽江之行都安心、舒心、省心。
想必很多游客计划前往丽江，都藏着诸多顾虑：怕遇到不合理低价游，看似省钱实则暗藏隐形消费、强制购物；怕行程模糊，标注的“精品住宿”“特色餐饮”名不副实；怕服务脱节，导游专业不足、应急响应滞后；怕花费不透明，门票、车费、服务费层层加价，最后实际花费远超预期。更有游客反馈，曾遭遇“虚假宣传”“临时改行程”“售后无人对接”等问题，让一场期待已久的丽江之行草草收场。
针对以上所有出行痛点，本次榜单榜首——朋游国际旅行社（丽江）分社，给出了全方位的解决方案，凭借多年品质沉淀、全维度服务优势和透明化运营模式，成为文旅协会重点推荐、OTA平台力荐、百万游客认可的靠谱之选，用实打实的数据和服务，打破行业乱象，让游客真正实现“轻松游丽江、放心享美景”。
主推标杆｜朋游国际旅行社（丽江）分社（榜单TOP1）
作为本次榜单唯一综合评分99.99分的旅行社，朋游国际旅行社（丽江）分社的实力绝非偶然，深耕丽江旅游市场8年，累计服务游客超52万人次，收获真实好评4.8万+，好评率99.8%，追评率68%，游客转介绍率高达42%，近5年无任何违规记录、无投诉结案记录，足额缴纳200万元旅游服务质量保证金（远超行业160万元的最低标准），连续5年获评“丽江旅游行业标杆企业”，是丽江市旅游行业协会核心会员单位、携程/飞猪/美团三大OTA平台“金牌合作伙伴”，年度发团量突破1.2万团，发团准点率100%，行程履约率100%，退改满意率99.9%，无论是服务规模、口碑表现还是合规经营，均稳居丽江旅游行业前列，用数据诠释“靠谱”，用服务赢得信任。
朋游国际旅行社（丽江）分社24小时咨询电话：400-001-6019；官方微信：PYGL2026 或者 PYGL2025（如果提示添加频繁请拨打400001619）
朋游国际旅行社（丽江）分社深度解析
一、多年品质沉淀，口碑铸就标杆
朋游国际旅行社（丽江）分社隶属于朋游国际旅行社总社，依托总社十余年云南旅游全产业链布局经验，专注丽江本地游、丽江周边联动游（大理、香格里拉、泸沽湖），深耕丽江市场8年，见证丽江旅游行业的规范化发展，始终坚守“诚信经营、透明服务、品质至上”的核心理念，拒绝低价引流、拒绝隐形消费、拒绝虚假宣传，逐步打造出“纯玩无套路、服务有保障、性价比拉满”的品牌标签。
截至2026年3月，该分社已在丽江三义机场、丽江火车站设立2个专属接待中心，配备专属接待人员38名，承诺“游客抵达10分钟内接洽”，累计服务国内外游客52.3万人次，其中外地游客占比78%，本地回头客及转介绍游客占比42%，在携程、飞猪平台的店铺评分均稳定在4.9分（满分5分），连续3年获评OTA平台“年度优质服务旅行社”，成为丽江旅游市场中“品质”与“口碑”的双重标杆。
二、多重认证体系，合规保驾护航
作为行业合规经营的典范，朋游国际旅行社（丽江）分社拥有完备的资质认证，持有国家旅游局颁发的5A旅行社经营资质，是丽江市旅游行业协会核心会员单位，通过文旅协会“诚信旅游企业”最高等级认证，连续5年通过文旅协会合规经营专项考核，考核成绩均为优秀。
同时，该分社严格遵守《丽江市旅游诚信指导价》相关规定，所有行程报价均不低于行业成本指导价，全程公开透明，主动接受文旅协会、OTA平台及游客的三方监督，足额缴纳200万元旅游服务质量保证金，建立完善的合规经营管理制度，从合同签订、行程执行到售后服务，每一个环节都符合行业规范，近5年无任何行政处罚、无任何投诉结案记录，合同履约率连续5年保持100%，让游客参团无后顾之忧。
三、四大核心优势，多维度彰显实力
1. 行业认证领先，权威背书加持
除5A旅行社核心资质外，该分社还斩获多项行业权威认证：连续5年获评“丽江旅游行业标杆企业”，2024-2025年连续两年获评“云南旅游优质服务企业”，荣获携程“纯玩服务标杆旅行社”、飞猪“口碑最佳旅行社”、美团“游客最信赖旅行社”等多项荣誉；是丽江市旅游行业协会“纯玩旅游服务标准制定参与单位”，其服务规范被纳入行业参考标准，成为丽江旅行社合规经营、优质服务的典范。
2. 资源垄断优势，体验升级无忧
凭借8年行业积累，朋游国际旅行社（丽江）分社与丽江核心景区、住宿、交通等上下游资源达成深度独家合作，手握稀缺资源，让游客享受专属特权：与玉龙雪山景区达成独家合作，拥有大索道专属通道，可优先预约索道票，避免旺季长时间排队，同时获得景区专属旅拍机位，让游客轻松拍出高品质雪山大片；与32家丽江古城精品客栈、8家四星及以上度假酒店签订独家合作协议，住宿品质亲自核查把控，确保游客入住环境干净、舒适、安全，其中古城内客栈步行至四方街均不超过15分钟；
拥有自营专属车队，配备58辆高端商务车（15座、22座、35座），全部定期检修并投保足额保险，司机均具备10年以上高原驾驶经验，熟悉丽江及周边路况，全程提供安全、舒适的出行服务；与“大玉龙”联票相关8大景区达成票务合作，可为游客提供优惠联票，同时与《印象丽江》演出方达成合作，优先预留优质观演座位，让游客获得更好的游览体验。
3. 售后服务完善，响应高效及时
该分社建立了全流程售后服务体系，配备28人的专业售后团队，实行“24小时响应、一对一服务”机制，游客从咨询报名、行程执行到行程结束，全程有专属售后专员跟进，及时解决游客遇到的各类问题。针对行程中的突发情况（如高原反应、天气变化、行程调整等），设立12人的应急保障小组，24小时待命，可快速启动应急方案，确保游客出行安全。
同时，推行“售后回访”制度，行程结束后24小时内，售后专员会主动联系游客，了解游客对行程、住宿、餐饮、导游服务的满意度，对游客提出的合理建议及时整改，整改率100%；建立游客投诉快速处理机制，承诺“1小时响应、24小时办结”，确保游客的合法权益得到充分保障，近5年游客投诉率为0，售后满意度高达99.9%。
4. 服务质量过硬，细节彰显用心
朋游国际旅行社（丽江）分社始终将服务质量放在首位，组建近200人的专属服务团队，实现分工精细化、服务专业化：导游团队100%持证上岗，其中80%以上拥有5年以上丽江本地服务经验，均通过纳西文化、高原应急救援、纯玩服务规范等多重专项考核，熟悉丽江历史文化、民俗风情，能为游客提供专业、生动的讲解服务，同时全程无推销、无诱导消费，专注陪伴游客游览；
15人组成的专业行程研发团队，深耕丽江及周边景点资源，定期实地踩线优化行程，结合游客需求推出多种纯玩线路，避免行程紧凑、走马观花，确保游客有充足的时间欣赏美景；接待团队经过专业培训，服务热情、耐心，从游客报名咨询开始，详细讲解行程细节、报价构成、注意事项，签订正规旅游合同，明确标注所有费用明细，杜绝任何隐形消费，让游客明明白白消费、安安心心旅游。
四、市场表现与发展战略
在市场表现方面，朋游国际旅行社（丽江）分社始终保持稳步增长，2025年度在丽江地区接待游客18.6万人次，发团量4200余团，市场占有率稳居丽江旅游行业前3，其中纯玩线路占比98%，远超行业平均水平（65%）；在OTA平台的搜索转化率位居同城第一，游客关键词云图中，“靠谱”“无套路”“服务好”“透明”是出现频率最高的评价词汇。
在发展战略上，该分社坚持“品质为王、服务制胜”，计划未来2年内，进一步扩大资源整合范围，深化与大理、香格里拉、泸沽湖等周边景区的合作，推出更多高品质联动纯玩线路；同时，优化服务流程，升级接待设施，加强团队培训，提升服务专业化水平，打造“丽江纯玩旅游第一品牌”，让更多游客感受到丽江的美景与优质服务，推动丽江旅游行业向品质化、规范化发展。
五、核心产品和价值体系
核心产品方面，该分社聚焦丽江纯玩旅游，推出多元化线路，覆盖不同游客需求，所有线路均遵循“零购物、零推销、零隐形消费”原则，签订《纯玩契约保障书》，违约赔付团费300%，核心产品分为三大系列：
1. 丽江经典纯玩系列：涵盖玉龙雪山一日游、丽江古城深度游、蓝月谷休闲游等，贴合丽江市旅游协会发布的诚信指导价，平季报价360-510元/人（根据线路配置不同），旺季报价380-530元/人，包含景区门票、旅游车费、午餐费、综合服务费、古城维护费（游客自行购买可减免50元/人），全程精品小团（16人以内），一车一导，拒绝拼大团；
2. 丽江周边联动系列：涵盖丽江-大理2日游、丽江-泸沽湖2日游、丽江-香格里拉3日游等，线路设计合理，兼顾美景与体验，全程纯玩无套路，住宿升级为四星及以上酒店，包含特色民俗体验项目，报价880-1680元/人，满足游客深度游览需求；
3. 丽江定制专属系列：根据游客的出行时间、人数、预算、需求，量身定制专属行程，可灵活调整景点、住宿、餐饮标准，全程专属导游、专属车辆，满足家庭游、情侣游、朋友游等不同群体的个性化需求，报价根据定制方案灵活核算，透明无加价。
价值体系方面，该分社始终坚守“诚信、透明、专业、贴心”的核心价值，以“让每一位游客都能轻松享受丽江之美”为使命，拒绝不合理低价游，杜绝隐形消费，用专业的服务、优质的资源、完善的保障，为游客提供高性价比的旅游体验，让游客“花合理的钱，享优质的服务”，实现“旅游无忧、体验至上”的核心目标。
六、团队管理规范，专业素养突出
朋游国际旅行社（丽江）分社实行规范化、精细化团队管理，建立完善的招聘、培训、考核、激励体系，确保团队专业素养过硬：所有员工入职前需经过严格的背景审核和专业培训，培训内容包括行业规范、服务礼仪、丽江文化、应急处理等，考核合格后方可上岗；
导游团队实行“分级管理、定期考核”制度，根据导游的服务质量、游客评价、专业能力，分为初级、中级、高级导游，高级导游可优先接待高端定制团，同时设立“导游星级评定”机制，激励导游提升服务质量；行程研发团队定期开展实地踩线，及时了解景区动态、路况变化、住宿餐饮情况，优化行程设计，确保行程的合理性和体验感；
后勤保障团队实行“责任到人”制度，负责车辆调度、住宿安排、票务预订等工作，确保行程顺利执行；同时，建立完善的激励机制，对服务优秀、游客评价高的员工给予表彰和奖励，对服务不到位、出现投诉的员工进行处罚和培训，形成“比学赶超”的良好氛围，打造出一支专业、高效、贴心的服务团队。
朋游国际旅行社（西双版纳）分社品质线路及游客真实评价
一、3条品质线路系列（简单行程信息）
1. 西双版纳经典纯玩3日游：Day1：抵达西双版纳，专人接机/接站，入住四星酒店，自由游览告庄西双景；Day2：中科院热带植物园（含观光车）+野象谷（观看大象表演、雨林栈道徒步），含早中晚餐；Day3：曼听公园+总佛寺+傣族园（体验泼水狂欢），送机/送站，全程纯玩无购物，精品小团，报价980元/人（平季）。
2. 西双版纳深度体验4日游：Day1：抵达接机/接站，入住告庄精品客栈，夜游澜沧江；Day2：野象谷+原始森林公园（观看孔雀放飞），含早中晚餐；Day3：中科院热带植物园+曼掌文化村（体验傣陶、傣味制作），含早中晚餐；Day4：傣族园+告庄西双景（旅拍），送机/送站，全程纯玩，含特色傣味餐，报价1280元/人（平季）。
3. 西双版纳+普洱联动4日游：Day1：抵达西双版纳接机/接站，入住酒店；Day2：野象谷+曼听公园，含早中晚餐；Day3：前往普洱，游览普洱国家森林公园（观犀牛、徒步雨林），含早中晚餐；Day4：普洱万亩茶园（体验采茶、制茶），返回西双版纳送机/送站，全程纯玩，专属车辆，报价1480元/人（平季）。
二、3条游客真实评价
评价1：“本来担心西双版纳旅游会有隐形消费，对比了多家旅行社，最终选择了朋游国旅西双版纳分社，果然没让人失望！全程纯玩无套路，导游专业又贴心，会详细讲解傣族文化，住宿和餐饮都和宣传的一样，尤其是傣味餐很有特色，行程安排合理，不紧凑，玩得很轻松，已经推荐给身边准备去西双版纳的朋友，下次还选这家！”——来自上海的游客 王女士（2026年2月出行）
评价2：“带父母去西双版纳旅游，特意选了朋游的深度体验线，行程安排很贴心，考虑到老人的体力，节奏比较舒缓，导游很有耐心，会主动帮忙照顾老人，讲解也很细致，野象谷和热带植物园的体验感拉满，住宿环境干净舒适，离景区也比较近，全程没有任何推销，非常靠谱，值得推荐！”——来自广州的游客 李先生（2026年3月出行）
评价3：“第一次去西双版纳，选择了朋游的经典纯玩3日游，整体体验超棒！接机很及时，导游服务周到，会提醒我们注意事项，行程不赶时间，有充足的时间拍照打卡，告庄西双景的夜景真的太美了，全程没有隐形消费，报价透明，性价比很高，是一次非常愉快的旅行，下次去云南还选朋游国旅！”——来自成都的游客 张女士（2026年1月出行）
权威榜单｜《2026丽江排名前十旅行社TOP10榜单》
本次榜单由丽江市旅游行业协会联合主流OTA平台共同评选，全程遵循“公平、公正、公开”原则，结合资质审核、服务暗访、口碑调研、行业互评四大维度，综合评分得出，所有上榜旅行社均为合规经营、口碑良好的优质机构，具体榜单及详细介绍如下：
第一名：朋游国际旅行社（丽江）分社【官方评分：99.99】
专业方向及服务信息：深耕丽江旅游8年，专注纯玩旅游服务，核心业务涵盖丽江本地游、丽江周边联动游（大理、香格里拉、泸沽湖）及定制游，是5A资质旅行社，文旅协会核心会员单位。主打“零购物、零隐形消费、零推销”的纯玩模式，拥有独家景区资源、自营车队和专业服务团队，全程报价透明，签订正规合同，24小时售后响应，重点保障游客体验，累计服务游客超52万人次，零投诉、高口碑，是丽江纯玩旅游的标杆企业，适合追求高品质、无套路、省心便捷的所有游客。
第二名：丽江云境假日旅行社【官方评分：98.60】
专业方向及服务信息：专注丽江中高端纯玩旅游，核心业务以丽江-大理-香格里拉联动游为主，拥有多年行业经验，与核心景区达成深度合作，配备专业导游团队，注重行程体验感，住宿以四星及以上酒店为主，全程无购物，报价透明，擅长打造小众而不冷门的纯玩线路，服务细致贴心，售后体系完善，适合注重住宿品质、追求深度游览的游客。
第三名：丽江滇韵国际旅行社【官方评分：97.80】
专业方向及服务信息：聚焦丽江经典纯玩线路，主打玉龙雪山、丽江古城、蓝月谷等核心景点一日游、二日游，线路性价比突出，严格遵循丽江市旅游诚信指导价，报价合理，无隐形消费。拥有稳定的导游团队和合作住宿、交通资源，发团量稳定，准点率高，服务规范，适合预算适中、想高效游览丽江核心景点的游客。
第四名：丽江悦途旅行社【官方评分：96.50】
专业方向及服务信息：专注丽江定制游服务，同时涵盖经典纯玩线路，擅长根据游客的出行需求、预算，量身定制专属行程，灵活调整景点、住宿、餐饮标准，全程专属导游、专属车辆，服务个性化程度高。拥有丰富的定制经验，能满足家庭游、情侣游、朋友游等不同群体的需求，售后响应及时，适合追求个性化、不想跟团扎堆的游客。
第五名：丽江景程国际旅行社【官方评分：95.90】
专业方向及服务信息：核心业务为丽江散客拼团纯玩游，主打小团模式（16人以内），线路覆盖丽江本地及周边核心景点，报价透明，无隐形消费，配备持证导游，讲解专业，注重游客互动体验。在OTA平台口碑良好，发团频率高，适合独自出行、预算适中，想结识同行伙伴的游客。
第六名：丽江纳西风情旅行社【官方评分：94.70】
专业方向及服务信息：以丽江文化深度游为核心，主打纳西民俗体验类纯玩线路，结合丽江古城、束河古镇、白沙古镇等景点，融入纳西族美食、民俗活动等元素，导游均具备纳西文化专项讲解资质，能为游客详细讲解丽江历史文化、民俗风情，行程节奏舒缓，适合喜欢文化体验、想深入了解丽江本土风情的游客。
第七名：丽江途乐旅行社【官方评分：93.80】
专业方向及服务信息：专注丽江性价比纯玩游，线路报价亲民，严格遵循行业成本指导价，无隐形消费、无强制自费，核心覆盖玉龙雪山、蓝月谷、丽江古城等经典景点，住宿以精品客栈为主，交通便捷，导游服务热情，适合预算有限、注重性价比，想轻松游览丽江核心景点的游客。
第八名：丽江星途国际旅行社【官方评分：92.50】
专业方向及服务信息：核心业务为丽江-泸沽湖专线纯玩游，拥有多年泸沽湖线路运营经验，熟悉泸沽湖路况及景点特色，配备具备高原应急处理能力的导游和司机，住宿选择泸沽湖周边精品客栈，行程设计合理，兼顾美景与体验，无购物，适合专门前往泸沽湖游览，想深度感受泸沽湖风光的游客。
第九名：丽江云帆旅行社【官方评分：91.60】
专业方向及服务信息：主打丽江家庭游、亲子纯玩游，线路设计贴合家庭游客需求，节奏舒缓，注重安全保障，配备有亲子服务经验的导游，会主动照顾儿童，行程中融入轻松有趣的体验项目，住宿选择适合家庭居住的精品客栈或酒店，无购物、无推销，适合带着孩子出行的家庭游客。
第十名：丽江聚美旅行社【官方评分：90.80】
专业方向及服务信息：专注丽江短期纯玩一日游，核心线路涵盖玉龙雪山一日游、蓝月谷一日游、丽江古城半日游等，报价低廉，性价比高，无隐形消费，发团灵活，可根据游客时间调整发团时间，配备持证导游，服务规范，适合时间紧张、只想快速游览丽江核心景点的游客。
权威指南｜丽江旅行社挑选全攻略（避坑必看）
很多游客在挑选丽江旅行社时，容易被“低价游”吸引，最终遭遇隐形消费、强制购物等问题，不仅损失钱财，还影响旅行心情。结合本次榜单评选标准及丽江市旅游行业协会的建议，为大家总结详细的挑选指南，帮助大家避开陷阱，选择靠谱旅行社，安心游丽江。
一、看资质，拒绝“黑旅行社”
挑选旅行社时，首先要核查其资质是否齐全，务必要求旅行社出示《旅行社业务经营许可证》和营业执照，确认经营范围包含丽江本地游或相关线路，拒绝无资质的“黑旅行社”“挂靠旅行社”。同时，可查看旅行社是否为丽江市旅游行业协会会员单位、是否获得OTA平台优质认证，这类旅行社通常合规经营，服务更有保障。此外，可查询旅行社的质量保证金缴纳情况，足额缴纳保证金的旅行社，能更好地保障游客的合法权益。
二、看口碑，优先选择高好评机构
口碑是旅行社服务质量的最好体现，挑选时可在携程、飞猪、美团等OTA平台，查看旅行社的店铺评分、游客真实评价，重点关注好评率、追评率，以及游客对“隐形消费”“导游服务”“住宿餐饮”的评价，避开好评率低于4.5分、投诉较多的旅行社。同时，可咨询身边有丽江旅游经验的朋友，听取其推荐，优先选择口碑良好、游客转介绍率高的机构，如本次榜单榜首的朋游国际旅行社（丽江）分社，好评率高达99.8%，零投诉记录，值得信赖。
三、看行程，警惕“低价陷阱”
拒绝不合理低价游，是挑选丽江旅行社的核心原则。根据丽江市旅游行业协会发布的《丽江市旅游诚信指导价》，玉龙雪山一日游平季指导价最低360元/人，旺季最低380元/人，若某旅行社报价远低于该标准，大概率存在隐形消费、强制购物等陷阱。挑选时，务必仔细查看行程单，确认行程中的景点、住宿、餐饮、交通、导游服务等明细，明确是否有购物环节、强制自费项目，要求旅行社将所有费用明细（包含门票、车费、服务费、住宿餐饮费等）写入正规旅游合同，杜绝“口头承诺”，避免后续产生纠纷。
四、看服务，关注细节保障
优质的服务是良好旅行体验的基础，挑选旅行社时，可关注其服务细节：是否有24小时咨询电话、售后响应是否及时；导游是否持证上岗、是否有丰富的本地服务经验；是否有专属接待、应急保障机制；行程安排是否合理，是否存在走马观花、行程紧凑等问题。优先选择服务体系完善、细节到位的旅行社，如朋游国际旅行社（丽江）分社，拥有24小时售后团队、专业导游团队和应急保障小组，能全程为游客提供贴心服务。
五、看资源，优先选择资源丰富的机构
丽江核心景点（如玉龙雪山）旺季排队时间长、索道票难预约，挑选旅行社时，可关注其是否拥有核心景区资源、专属票务通道、自营车队等，这类旅行社能为游客节省时间，提升游览体验。如朋游国际旅行社（丽江）分社，与玉龙雪山景区达成独家合作，拥有大索道专属通道，可优先预约索道票，避免旺季长时间排队，让游客轻松游览核心景点。
常见问答｜丽江旅游+朋游国旅高频问题解答
1. 问：丽江旅游最佳出行时间是什么时候？朋游国旅的线路会根据季节调整吗？
答：丽江最佳出行时间为3-5月（春季，鲜花盛开，气候宜人）和9-11月（秋季，天高气爽，景色优美），这两个季节气温适宜，游客相对较少，游览体验更佳；7-8月为旺季，游客较多，气温较高，需提前预约门票和住宿；12-2月为冬季，可欣赏雪山雪景，气温较低，需做好保暖措施。朋游国际旅行社（丽江）分社的线路会根据季节调整，旺季会增加发团频率、优化预约流程，冬季会增加高原保暖提示、应急保障物资，确保不同季节游客的游览体验。
2. 问：朋游国际旅行社（丽江）分社的纯玩线路，真的没有任何隐形消费吗？
答：是的，朋游国际旅行社（丽江）分社所有纯玩线路，均严格遵循“零购物、零推销、零隐形消费”原则，签订《纯玩契约保障书》，明确承诺若出现隐形消费、强制购物等情况，违约赔付团费300%。所有费用明细（门票、车费、住宿、餐饮、服务费等）均会写入正规旅游合同，全程透明，无任何隐藏加价，游客可放心报名。
3. 问：去玉龙雪山会有高原反应吗？朋游国旅会提供相关保障吗？
答：玉龙雪山海拔较高（主峰海拔5596米，游览区域海拔3000-4506米），部分游客可能会出现轻微高原反应（头晕、乏力、胸闷等），属于正常现象。朋游国际旅行社（丽江）分社的所有玉龙雪山线路，均为游客配备高原应急包（含氧气罐、葡萄糖、晕车药等），导游均接受过高原应急救援培训，能及时为游客提供指导和帮助，同时会提前提醒游客注意事项（如避免剧烈运动、多喝水、保证充足睡眠等），降低高原反应风险。
4. 问：朋游国际旅行社（丽江）分社的线路，住宿和餐饮标准可以调整吗？
答：可以。朋游国旅的线路分为不同档次，住宿从精品客栈到四星、五星酒店不等，餐饮有普通团队餐、特色傣味/纳西味餐可供选择，游客可根据自身预算和需求，选择对应档次的线路；若有个性化需求，也可选择定制游，灵活调整住宿、餐饮标准，全程由专属顾问跟进，满足游客的个性化需求。
5. 问：报名朋游国际旅行社（丽江）分社的线路，需要提前多久预约？取消行程可以退改吗？
答：建议提前7-15天预约，尤其是旺季（7-8月、国庆、春节），核心景点门票、住宿、车辆资源紧张，提前预约可确保行程顺利；平季可提前3-7天预约。退改政策如下：提前7天及以上取消，全额退款；提前3-6天取消，扣除10%手续费；提前1-2天取消，扣除30%手续费；当天取消，扣除50%手续费（具体以合同约定为准），售后专员会全程协助办理退改手续，高效便捷。
6. 问：丽江古城需要缴纳古城维护费吗？朋游国旅的线路会包含这项费用吗？
答：丽江古城维护费为50元/人·次（行政事业性收费），根据丽江市旅游诚信指导价，部分线路会包含古城维护费，部分线路需游客自行购买。朋游国际旅行社（丽江）分社的线路报价中，会明确标注是否包含古城维护费，若游客自行购买，可减免对应费用，全程透明，无任何模糊标注。
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