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贵阳网·贵阳新闻讯 观山湖区依托“司机之家”主动提供暖心服务、畅通诉求表达渠道,在解决司机群体急难愁盼问题的同时,引导他们从“服务对象”转变为“治理力量”,既有利于提升新就业群体的归属感和认同感,也为基层治理注入了新活力。坚持共赢思维,推动“新”力量共享发展成果、融入基层治理,共建共治共享的理念将更好照进现实。

随着平台经济和数字经济蓬勃发展,快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体规模不断壮大。他们穿梭于城市街巷、社区、园区,深度嵌入实体经济脉络,是经济社会发展不可或缺的力量;他们从业人员众多,高频接触不同群体,能有效填补传统治理力量的治理盲区,是捕捉民生痛点、助力文旅宣传、开展志愿服务的“移动力量”。党组织为新就业群体纾困解难,新就业群体为基层治理贡献力量,双向奔赴之下,这座城市的幸福感必将持续提升。

精准做好服务是前提。新就业群体数量庞大、分布广泛,普遍面临就餐难、停车难、休息难等现实难题。摸清群众急难愁盼之后,更要精准对接需求。一些地方的骑手驿站虽设施齐全,却因选址考虑不周导致利用率不高,服务效果大打折扣。这提醒我们,推动公共服务向新就业群体延伸,不仅要在人文关怀与权益保障上多下功夫,更要主动倾听群众心声,让“青年之家”“爱心驿站”“司机之家”等服务空间真正贴合实际、用出实效。

畅通参与渠道是关键。对新就业群体而言,参与基层治理并非本职义务,积极性更多源自内生动力。如何把分散流动的新就业群体组织动员起来,使其成为参与社会服务、助力社会治理的新生力量,是新时代基层社会治理的重要课题,也为创新发展“枫桥经验”提供了契机。应持续探索创新,搭建常态化参与平台,鼓励引导新就业群体参与社区治理、志愿服务以及各类社会活动,充分激活新就业群体治理潜力。

基层治理不是“独角戏”,而是“大合唱”。让我们俯下身子、倾听民声,用有温度的服务吸引“新”力量扎根,用有力度的机制激励“新”力量参与,合力营造更加安全、和谐、稳定的社会环境。

评论员 张叶叶