前段时间,网红麻辣烫刘文祥翻车的猝不及防——鸭肉冒充牛肉,名称随意标,刘文祥被查!翻车最快网红店诞生了……

今日,杨国福又冲上了热搜——杨国福门店被曝称重把斤按公斤算……

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有消费者爆料,在杨国福麻辣烫黄寺大街店用餐时,发现店家把斤按公斤算,吃一顿麻辣烫实付97.21元。

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看到这一幕,网友们也是惊呆了!这一顿麻辣烫的价格快赶上吃一顿小火锅了,如果是那种转转自助火锅,差不多能吃两顿了。

随后,门店回应,可能是店员操作失误导致出错。去计量所检验过秤,秤没问题。出错订单不多,已经退款。

然而,对于这样的回应,不少吃瓜群众并不买账,比如有人表示:你们怎么没把公斤当斤算呢?抓了就当不知道。

“把斤按公斤算,多收一倍钱,摆明就是明着坑人!还想拿员工失误当借口,这种低级错误谁会信?称重是最基本的操作,纯属故意宰客!麻辣烫本就计价不透明,这下更是败光路人缘,必须严查严惩,全额退款公开道歉! ”

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"杨国福作为连锁品牌,连最基本的称重公平都做不到,谈何食品安全?谈何品牌口碑?别再用操作失误当挡箭牌,每一笔多收的钱,都该给消费者一个清清楚楚的交代,每一家门店的称重乱象,都该被彻查到底。 "

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不过也有网友表示理解,这种低级错误聪明人谁都不会故意犯吧,大概率是员工操作失误,虽说已经退款补救,但也太让顾客糟心的了,以后上点心吧!希望不会造成什么不好的影响。

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而在回应“操作失误”争议之外,更多的网友则疯狂吐槽如今麻辣烫的称重方式,以及现在的麻辣烫很贵。

目前,大部分麻辣烫店长期采用"50克"为单位标价,仔细看价格很便宜,但实际折算下来,都比较贵。江苏省消保委曾指出,此类标价方式弱化价格感知,涉嫌侵犯消费者公平交易权。

比如有消费者吐槽,十年前吃过一次,三个人花了200,我寻思去普通餐厅点三个菜也差不多是这个价钱了,就再也没吃过了。

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“吃过一次,一点点东西花了70再也不吃了,纯割韭菜”

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事实上,杨国福食材太贵的话题,之前也上过热搜,比如一斤豆芽28.8。

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即有媒体发现,杨国福麻辣香锅的绿豆芽售价为2.88元/50克,即28.8元/斤。而山姆会员商店出售的有机绿豆芽售价为8.25元/斤。

面对价格质疑,杨国福总部客服回应称,全国门店售价不统一,每家店会根据成本问题自主定价。客服表示:“因为考虑到每家店会有成本问题,比如说房租人工,所以现在公司还是没有对全国的店面进行统一要求。”

自然,贵不贵这种问题,个体不同感受不同,只要商家明码标价,都没多大问题,觉得贵了可以换一家,但称重错误这种真的就不应该了。

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作者 | 小柴伍号

编辑|谭松