近期有消费者向新京报消费研究院反映，其在某平台购买的一款“宫岛制药”膏药贴宣称日本久光贴、日本科研技术背景，产品包装及主要信息也大量使用日文，但实际生产方却是河南南阳的一家企业，并非日本进口。
记者按照消费者提供的线索调查发现，宣称“日本药妆院线品牌”、产品标签大量使用日文的“宫岛制药”，实际是福建一家公司在国内注册的商标。线上所售“宫岛制药”日本久光贴、痔疮凝胶、飞蚊症眼部护理保健液、活络油等商品均系国内生产，且未在日本同步销售。“宫岛制药”客服出具的授权方“日本富士櫻生物製藥株式會社有限公司”，实际为香港注册的一家企业。
消费者爆料“宫岛制药”擦边日本产品
消费者宜琪（化名）近期向新京报消费研究院记者反映，今年2月，她在某平台“宫岛制药护理XX自营旗舰店”购买了一款“宫岛制药久光膏药贴”。据商家产品页面宣称，这款膏药贴为“日本久光贴”“日本特研”“药企X三甲双认证”“有效率≥99.9%”，但经其核实，该产品并非日本进口，而是由“南陽市艾永興藥業有限公司”生产，与日本久光制药无任何关联。
宜琪同期从该店铺购买的一款“宫岛制药痔疮凝胶”也存在类似问题。她发现，这款凝胶外包装大量使用日文，标称“日本富士櫻生物製藥株式會社有限公司”监制，但实际生产企业为“南阳瑾睿堂药业有限公司”，属于地方行业组织备案的国产保健用品。
她认为，保健用品定位是“调理保健”，不具备治疗疾病的资质，但该痔疮凝胶商品页面使用了“专攻痔疮肉球”“内痔外痔痔疮专用”“肉球脱离”“根源不反复”“肛肠科力推”等表述，明显超出了“保健用品”功能范畴。
“擦边日本产品，老人根本分辨不了，我没买到手时以为是日本货，到货才发现端倪”。针对上述两款产品存在的问题，宜琪已向监管部门投诉。“我分别投诉了这俩产品和这个店铺，但目前处理结果只是退款，没能让问题产品下架，也没能让平台加强监督。”
多款日文标签商品产自国内
记者在消费者投诉的“宫岛制药护理XX自营旗舰店”看到，该店铺首页打出“日本药妆院线品牌”，店内销售多款“宫岛制药”商标产品，包括“日本久光膏药贴”“牙结石专用牙膏”“痔疮凝胶”“飞蚊症眼部护理保健液”“活络油”“肛周湿疹膏”等，相关产品包装上大量使用日文标签，但生产方均来自不同的国内企业。
宫岛制药网店宣称“日本药妆院线品牌”。 电商截图
在“宫岛制药”痔疮凝胶产品页面，商家宣称“日本全新科研突破”“医研标准”“日本医研合作品牌”。记者购得该产品发现，其包装正面使用的均是日文。背面标签则一半使用日文，一半使用中文。该产品标注的监制企业为“日本富士櫻生物製藥株式會社有限公司”，并使用了形似日本富士山的图案标志。然而实际生产企业却是“南阳瑾睿堂药业有限公司”，产地在河南省南阳市。
记者在该店购得的另一款“宫岛制药”飞蚊症眼部护理保健液，包装正面也无中文字样，背面中日双文标签显示，该产品监制企业、生产方与“宫岛制药”痔疮凝胶相同。另据买家评论区晒图，该产品的另一生产厂家为“南阳舒心药业有限公司”，并非日本企业。
此外，该店铺销量排名靠前的“宫岛制药”牙结石专用牙膏（实际品名为“宫岛制药净齿护腔抗牙结石剂”），实际生产方为“广州市澳福日用化工有限公司”，监制方为“千极（香港）中医制药研究所有限公司”；“宫岛制药”肛周湿疹膏标注的生产方为“南阳舒心药业有限公司”，监制方为“日本樱美製藥株式會社有限公司”；“宫岛制药”穴位磁疗贴（颈椎痛贴）标称“日本宫岛制药株式会社有限公司”为海外监制公司，但实际生产方为“东莞市鸿元医药科技有限公司”；“宫岛制药”活络油则用繁体字标注生产企业为“南陽漢劑堂生物科技有限公司”。
“宫岛制药”产品包装大量使用日文标签，实为国产。 新京报记者 郭铁 摄
记者随后联系到“宫岛制药”穴位磁疗贴（颈椎痛贴）生产方东莞市鸿元医药科技有限公司，工作人员表示，该产品可能属于代工贴牌产品，不是公司自有产品。对于产品生产过程中是否有日本公司或品牌方进行监制或指导，该工作人员表示需要进一步核实。
“宫岛制药”眼部护理保健液、肛周湿疹膏生产方南阳舒心药业有限公司工作人员坦言，“宫岛制药”仅是其客户在国内注册的一个商标，且不知晓“日本富士櫻生物製藥株式會社有限公司”。其还提醒，目前监管部门在严查标注香港公司、日本公司的假进口产品，相关产品包装应该已经进行了修改。
“宫岛制药”仅为商标，产品未在日本销售
宣称“日本药妆院线品牌”、产品标签大量使用日文的“宫岛制药”，究竟是不是日本品牌？
记者以买家身份咨询“宫岛制药护理XX自营旗舰店”客服，对方表示，店内所售产品为“日本品牌，国内加工”。对于产品包装上为何看不到委托加工单位，该客服表示“都是有授权的”，并发来一张授权书。
该授权书具体内容为：“兹授权福建灰质信息技术服务有限公司（宫岛制药护理XX自营旗舰店）销售产品使用”。授权单位为“日本富士櫻生物製藥株式會社有限公司”，授权时间为“2025年12月1日—2027年12月1日”。
“宫岛制药护理XX自营旗舰店”客服出示的授权书。 文件截图
对于“日本富士櫻生物製藥株式會社有限公司”具体授权的是哪方面的权益，该客服无法说清，仅答复“授权公司”，但也承认，“宫岛制药”商标属于福建灰质信息技术服务有限公司，且产品并没有在日本同步销售。
新京报消费研究院记者在中国商标网查询到3项“宫岛制药”商标，使用范围包括研磨剂、医疗器械、按摩器械、理疗设备、贴剂、消毒剂、灭菌剂、油剂等，商标申请人均是福建灰质信息技术服务有限公司。
一位长期在中日两地工作生活的日企人士告诉记者，日本确实有“宫岛药品株式会社”这家药企，但比对国内“宫岛制药”商标可以发现，两家企业使用的品牌LOGO并不相同。此外，国内“宫岛制药”商标下使用的日文“ひんしつ”译为“品质”之意，但日本人通常不会这么写，也不会在公司名称“株式会社”后面加上“有限公司”来重复表意，“宫岛制药的LOGO（形似GD的图形），不就是‘宫岛’汉语拼音的首字母吗？”
天眼查显示，福建灰质信息技术服务有限公司成立于2016年，经营范围包括信息技术咨询服务、医疗器械销售、化妆品零售、个人卫生用品零售等。该公司除注册了“宫岛制药”商标外，还申请注册有“千极药业”“LAYANANA”“左一藤海外制药”“紫芄堂大药房”“紫辛铺大药房”“苏景阁大药房”等商标。2025年10月，该公司因发布虚假广告行为，受到厦门市集美区市场监管局行政处罚。
此外，作为“宫岛制药”授权方及多项产品“监制企业”的日本富士櫻生物製藥株式會社有限公司，也并非日本企业，而是2025年9月注册于香港的一家私人公司。
所售“久光贴”涉嫌傍日本知名药企
除将自身包装成日本品牌外，“宫岛制药护理XX自营旗舰店”销售的一款“日本久光贴”，还涉嫌“傍名牌”。
该商品销售页面打出“日本久光膏药贴”“日本特研”“日本技术科学配比”等字样，直播视频里的商品链接滚动字幕也出现了“宫岛制药日本膏药久光贴，腱鞘炎颈椎病肩周炎……”，与日本久光制药的知名产品“久光贴”重名。
记者购得该“久光贴”发现，其包装正面全部使用日文标签，背面标签用日文写有“久光リラツクスシ-トです”，中文直译为“久光舒适贴”，且无论产品名称、适用人群、注意事项、保健作用还是保存方法、保质期内容，使用的都是日文，仅企业标准、生产企业、规制会社（监制企业）、生产日期使用的是繁体中文。其标注的生产方并不是日本久光制药，而是“南陽市艾永興藥業有限公司”。监制企业同样是注册于香港的“日本富士櫻生物製藥株式會社有限公司”。
“宫岛制药”日本久光贴实际产地在河南南阳。 新京报记者 郭铁 摄
为核实“宫岛制药”久光贴真实身份，4月9日，记者以消费者身份咨询久光药业（中国）有限公司，工作人员表示，久光制药目前在中国市场销售的所有产品均为日本生产，并未与中国企业进行合作。记者随后将“宫岛制药”久光贴照片发给久光制药某海外旗舰店，经客服辨认，该产品并非产自日本久光制药。
多款产品暗示“疗效”，痔疮凝胶成本不足4元
“宫岛制药”产品的另一大问题是，不具备药品或医疗器械资质，却宣称或暗示具有疗效。
例如，“宫岛制药”飞蚊症眼部护理保健液，在商品页面宣称“药企专研”“国际眼科团队 匠心专研飞蚊眼问题”“飞蚊症可用，拒绝黑影”“眼科强推”“4维立体护眼体系改善飞蚊问题”“有效过滤飞蚊症保护眼睛少受伤害”。同时附上两张视力效果对比图，称“使用前眼前漂浮物，如小黑点螺丝状物，影响视觉；使用后漂浮物减少，视野舒适”，临床检测结果显示“使用一次后95%极大改善”。
“宫岛制药”飞蚊症眼部护理保健液商品页面宣传图。 电商截图
记者购得该飞蚊症眼部护理保健液发现，其产品成分主要为决明子、菊花、石斛、薄荷、凉感剂、蒸馏水等，适用于“眼疲劳、昏花、流泪、视物模糊、酸困症、假性近视的亚健康人群”。产品同时提示，“本品为保健用品，不可替代药品和医疗器械”。
国家政务服务平台查询结果显示，该产品标称的生产方“南阳瑾睿堂药业有限公司”“南阳舒心药业有限公司”，虽工商注册的企业名称为药业公司，但并不具备药品生产资质。
记者以商家身份联系到这两家生产企业，提出代工“宫岛制药”同款眼药水需求。南阳舒心药业有限公司工作人员称，飞蚊症类滴眼液监管趋紧，由于合规风险高且利润低，公司目前对此类产品的代工意愿并不强。
南阳瑾睿堂药业有限公司（以下简称“瑾睿堂药业”）工作人员则表示，“现在日本系列都有风险，但都可以做，你宣传不要太厉害，说日本产品就可以”，同时给出了1.5元/瓶的报价。而在“宫岛制药护理XX自营旗舰店”，其飞蚊症眼部护理保健液的售价为69元/瓶。以此计算，该产品毛利率高达4500%。
上海红十字眼耳鼻喉科医院科普文章提醒，普通眼药水只能缓解眼疲劳、干涩，无法消除玻璃体混浊，因此，通过眼药水滴走飞蚊症的说法属于谣言。上海市眼病防治中心（上海市眼科医院）也曾发文提醒，药物无法完全驱散“飞蚊”，如需使用药物，需在医生指导下，勿擅自用药。
除滴眼液外，“宫岛制药”痔疮凝胶也在商品页面宣称“专攻痔疮肉球，外用痔疮凝胶”“直达患处，拒绝反复”“高渗透性，穿透痔疮包膜，精准直击病灶核心”，并列举了内外混痔、顽固痔疮、肛周瘙痒、大便出血等场景以及“真实客户痔愈案例”，称“使用3次清除肛周静脉血液淤积，痔核肉球萎缩95%”。
“宫岛制药”痔疮凝胶商品页面宣传图。 电商截图
产品信息显示，该痔疮凝胶主要由卡波姆、甘油、槐实、地榆、槐角、槐花、大黄、地肤子、当归等成分组成，属于“豫健用品”字号保健用品，并非药品和医疗器械，生产方同样为“南阳瑾睿堂药业有限公司”。
据瑾睿堂药业工作人员透露，该痔疮凝胶并非日本研发，“是我们公司自己生产的”。随后，记者被拉进一个“痔疮舒缓凝胶定制”群，群里一位名为“瑾睿堂药业”的人员称，代工“宫岛制药”同款痔疮凝胶需5000盒起订，价格仅需3.6元/盒，而“宫岛制药”店铺给出的售价为129元/盒，毛利空间接近35倍。
与痔疮凝胶、飞蚊症滴眼液相比，宣称“针对关节不适”“1贴舒缓肌肉、7贴活络筋骨”的“宫岛制药”久光贴，甚至未在包装上标注保健用品达标证号，疑似仅为普通商品，涉嫌违规宣称功效。瑾睿堂药业工作人员还承认，“宫岛制药”久光贴标注的生产方“南陽市艾永興藥業有限公司”，与瑾睿堂药业实质是同一家公司。
4月14日，新京报消费研究院记者就“宫岛制药”是否具有日本品牌身份和技术背景联系福建灰质信息技术服务有限公司，对方表示需要与客服了解下原因再回复。
涉嫌构成广告与虚假宣传
目前，“宫岛制药”部分产品所属的“保健用品”类别，尚无全国统一的强制性标准与注册管理要求。此类产品或纳入地方政府部门管理，或由社会团体如地方行业协会颁布团体标准予以协调。
北京中医药大学卫生健康法学教授邓勇认为，保健用品这种“国家无定位、地方碎片化管理”的现状，导致产品准入、成分管控、功能界定缺乏有效前置约束，企业易通过“保健用品身份伪装药用功效”“团体标准规避国家法律”等方式套利，模糊“保健”与“治疗”边界，使违规宣传常态化。
他指出，此类“保健用品”只要未取得国药准字、医疗器械注册证或保健食品“蓝帽子”认证，商家对其宣称“飞蚊症可用”“改善飞蚊问题”“专攻痔疮肉球”“精准直击病灶核心”“直达患处”等，同时触及《广告法》禁止非医疗、药品、医疗器械广告宣传疾病治疗功能，《反不正当竞争法》禁止虚假或者引人误解的商业宣传等相关法条。若产品中添加药用成分且宣称疗效，可能还会触及《药品管理法》“非药品冒充药品”的假药认定，面临高额罚款、吊销证照甚至刑事追责。
邓勇强调，地方团体界定的“改善”“减轻”“缓解”等保健用品功能宣传，若被商家指向疾病或病理症状，仍属违法宣传，仅当表述指向非疾病性的日常舒适感时才可能合规，且地方团体标准不能对抗国家法律的强制性规定。
对于国产商品标签大量使用外文或全部使用繁体字，甚至产品名称、原料成分、适用人群等核心内容缺失中文标签的问题，北京国枫律师事务所合伙人刘晓飞律师分析称，《国家通用语言文字法》明确规定，国家通用语言文字是普通话和规范汉字，在境内销售的商品的招牌、广告、名称、包装、说明应当以国家通用语言文字为基本的用语用字。
《产品质量法》也规定，产品或其包装上的标识必须真实，要有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成分的名称和含量的，用中文相应予以标明；使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。
刘晓飞指出，上述产品外包装上的文字均不是作为商标进行使用，如果是在国内生产、销售，必须使用中文简体文字，不能是日文。此外，国产商品在广告、销售过程中对商品来源、产地、商标进行虚假宣传或者引人误解的宣传，致使消费者误认其在境外生产或者为国外品牌，此类行为均可能构成违法广告或者虚假宣传。
新京报首席记者 郭铁
编辑 唐峥
校对 刘军
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