浙江温州,一大学男生不小心把矿泉水弄到同学的笔记本电脑上,就在网上找了个“JD快修”,不料,对方一番操作或直接要价6190元,更离谱的是,后来男生把电脑拿到官方售后,对方竟然告知根本没发现维修痕迹,男生报警后并没能立案,于是找到媒体曝光了此事
事发当天,小王不小心给同学的电脑弄上了水,因为对方急着用,就想着直接找个维修师傅上面修一下,随后他就在网上搜索了一下,找了个排名靠前的商家
看名字和商标时,小王还以为是京东官方,可后来却发现,对方实际上与京东并无任何关联
电话里客服很热情,但绝口不提价格,只是让他留下手机号,说会有师傅联系他。很快,师傅来了,开着车到学校门口把电脑取走,收了200块定金,说第二天就能修好
当天晚上,师傅发来一堆拆机照片,说电脑里面腐蚀严重,升压芯片、内存、声卡都有问题,可能得换内存。第二天又说硬盘坏了,得做数据恢复。小王和同学都不懂电脑,怕修不好更麻烦,只能点头同意
师傅说修好了。但数据恢复的费用得等电脑解锁后才能算,大概10到20块钱每GB。到了4月12号凌晨,师傅终于派人把电脑送回来
送电脑的方式很有意思。对方强行让小王同学上车检查。半夜,在陌生人的车里,解锁电脑后,对方发来一张费用清单:上门人工费150、进水清理费200、升压芯片180、主板腐蚀修复300、声卡维修230、数据恢复5130元……加起来一共6190元
一个学生,哪来这么多钱?但因为是在对方车上,深更半夜,担心安全问题,小王同学只好借了3000块,用支付宝扫码付清了全部费用
事后越想越不对劲,他们拿着电脑去了温州一家联想官方授权直营店。工程师当拆开一看,直接说:这台电脑根本没有维修痕迹,之前发来的那些照片,跟这台电脑也对不上,硬盘原配系统好好的,根本没坏
被骗了。报了警,派出所说这事不属于职责范围,没立案。于是他们找到了媒体
怎么说呢。一瓶水洒了,是意外。想快点修好,是负责任。但当一个不懂电脑的学生,面对一个名字高仿、图标一样、价格不明、深夜送机、车上付款的维修流程时,他几乎没有还手的能力
六千块,对两个大学生来说,不是小数目。而最让人难受的,不是钱。是后来发现电脑根本没修过,那些照片、那些故障、那些紧急的通知,可能从一开始就不是真的
这件事能提醒人的,可能就两点:
第一,电脑进水,最稳妥的办法是直接找官方售后,别在网上搜一个看起来像大牌的就信。名字可以像,图标可以像,但服务可以完全不像
第二,任何维修,只要对方不敢提前说价格、不敢当面修、不敢在正常时间正常地点交接,就多留个心眼。不是不信任,是因为真的有人专门盯着着急的人下手
热门跟贴