小区物业不作为,是会出大事的!
4月14日,合生湖山国际七期4栋发生一起电梯坠梯事件,一位业主在晚上11点半出门倒垃圾时,其搭乘的电梯突然从15楼坠至负2层。
事发以后,业主随即送医治疗,该部电梯也已暂停使用。而随着事故的曝光,不少网友纷纷吐槽起自家小区的电梯,讲述自己困梯急坠等亲身经历!
01
交付仅仅两年左右
困梯成为常态!
先来看看合生湖山国际业主们的现身说法。
根据多名业主反映,本次事故发生的七期组团在2024年1月才开始交付的,电梯还在质保期内,却已经多次出现异响、故障和困梯情况。
更令人难以接受的是,就在事发当天,4栋不少业主便发现了事故电梯出现异响,并将情况告知物业。当晚,物业回复已派工作人员处理。
谁能料到,就在物业“处理”后的几个小时,就发生了坠落事件!
对此,业主们肯定有诸多质疑——
为何维修刚结束,就发生严重事故?是维修不当,电梯有质量问题,还是维修人员纯粹“走过场”?
另据业主透露,涉事电梯曾在2025年8月被水泡过,随后他们便多次要求物业对电梯进行全面检测以及更换部件,甚至为此向相关部门投诉:
今年2月,有业主在领导留言板上反映,从2025年8月至2026年2月,七期已经发生10宗困梯事故!
在更早的2025年4月,即小区才刚刚交付,就有7期业主投诉电梯又又又坏了——尽管物业表示,每个月都有让电梯公司进行维保。
事实上,涉事电梯的质保期截止2026年5月1日。按理来说,电梯出了问题应该追责广日电梯公司,但作为小区管理方的康景物业,其实难辞其咎。
一方面,物业身为社区安全的管理者,在电梯频繁出现安全隐患的情况下,并未彻底排查安全隐患,履行好安全管理的主体责任。
另一方面,合生湖山国际的其他组团,电梯问题同样层出不穷,频率远远高于正常范围。
既不是个例,也不是偶然!因此,在业主眼中,这起事故绝非意外,而是物业漠视业主人身安全、工作失职导致的必然结果!
02
电梯问题集中爆发
事实上,伴随着高层住宅的增加,电梯已经成为大家绕不开的住房安全话题。
而在广州,就有不少小区被爆出电梯频繁故障——
根据DV现场报道,黄埔区的品秀星樾业主反映,自家小区电梯经常罢工,一周七天坏了三天。
在评论区,掌牛哥又顺藤摸瓜发现合生中央城、招商臻珑府、绿湖国际都有类似问题。
要知道,上面这些楼盘交付也才几年而已,电梯维修次数却堪比很多20多年的老社区。
更夸张的,还数深圳光明区的润晖府:
小区交房至今不足一年半,电梯故障记录已累计124次!停运、困人、急停、异响轮番出现!
而综合网友及相关分析,近年电梯问题频发大概率与配置缩水、低配高用以及服务户数过多有关。
例如个别开发商为了节省成本,会将应该用于中低层建筑的电梯,配给高层甚至超高层楼栋使用。
还有一些高容积率小区,电梯长期高负荷运行,加上维保检修不到位,导致故障率大幅上升。
例如前面提到的润晖府,小区层高31-33层,以2梯6户布局为主,梯户比最高达1:95.5,按照每户三人计算,相当于约300人用一部电梯!
尴尬的是,关于高层住宅电梯配置的问题,确实存在较大漏洞——现行有效的《住宅设计规范》GB 50096,仅在电梯配置上设置了数量下限和急救功能要求,只规定数量“不少于2台”,却并未规定“每台电梯最多服务多少户”。
假设都是配置2台电梯,放在15层一梯四户住宅中,还放在35层一梯四户楼栋中,两者运行压力可以说是截然不同。
在此也想呼吁一下,这个国家最低标准,显然不适用于现时楼市,相关部门还得尽快完善相关规定。
当然,不管背后原因是什么,各位业主要记住:
小区电梯坏了又坏,就是不正常的!
并且,只要楼盘已经交付,开始收物业费,物业就是小区电梯安全的第一责任人,不得推诿责任!
至于物业如何跟开发商、电梯厂家和维保单位沟通,那是物业公司的工作了。不过,电梯在质保期后的维修如果涉及费用,是由业主们承担的。
以上就是推文全部内容,不知道各位是否经历过类似的电梯事故?事情最后是如何解决的?欢迎在评论区分享你们的经历和观点。
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