掏329元享受一次高端私汤，却泡出了粪便！
清明小长假，成都的王女士约上朋友，想找个高端地方好好放松一下。在网上挑了又挑，选了这家口碑不错的 FUFU 汤泉，冲着 “私密全裸私汤” 的噱头，一行人 6 个人，人均 329 元，就想体验一把高品质的享受。谁能想到，这一泡，直接泡出了这辈子都忘不掉的恶心阴影，
更离谱的是，商家还死不认账说顾客要敲诈
比粪水更脏的，是翻脸不认账的人心，这泡的不是汤，而是窝囊气……
4月5号，王女士和朋友们开开心心到了店，环境确实高端，装修精致，服务也看着挺周到。她们被带到独立的私汤区，都是全裸泡池，私密性很好，周围绿植围着，感觉花这个钱值了。大家褪去衣服，慢慢下到温热的池子里，疲惫感瞬间消散，还笑着说要多泡一会儿。
可这份惬意，连十分钟都没维持住。旁边池子里，同行的小孩突然尖叫起来：“妈妈！我脚下踩到东西了，黏糊糊的，好恶心！”
这一喊，所有人的兴致瞬间没了。王女士赶紧起身，凑过去一看，当场头皮发麻 —— 水面上飘着好几坨暗黄色的东西，形状分明，散发着刺鼻的臭味，不用想，就是人体粪便。她赶紧低头看自己泡的池子，不看还好，一看胃里直接翻江倒海，自己池子里居然也有！再一检查，现场三个汤池，全都有粪便，有的已经泡发，浑浊不堪。
她们赶紧叫工作人员过来。工作人员来了之后，拿网兜简单捞了几下，捞出好几坨粪便，场面恶心到极点。王女士以为，接下来肯定是换水、消毒、道歉、赔偿。结果呢？商家捞完就走了，没有彻底消毒，没有换水，转头就准备让下一批客人继续泡。
这是什么操作？拿顾客的健康当儿戏吗？王女士当场就怒了，找商家负责人理论，要求道歉、退费并给个说法。
可接下来发生的事，比粪汤还让人恶心。
商家负责人来了之后，明明承认捞出了粪便，却当场翻脸，直接否认王女士一行人在这里消费过。理由更是离谱：私汤区是全裸的，为了保护隐私，没装监控，没法证明你们在这里泡过汤。
王女士简直不敢相信自己的耳朵。她拿出付款记录，还有现场十几名目击者，大家都能互相作证，可商家完全不认，一口咬定 “你们没泡过，就是心里膈应想讹钱”。
协商不成，商家更绝，直接报警，反告王女士一行人 “敲诈勒索、恶意抹黑”。
警察来了之后，调解了很久，但商家态度极其强硬，就是不道歉、不赔偿、不认账。最后，王女士一行人无奈，只能先把 1038 元的费用结了，愤而离开。
出了这样的事，谁能忍？王女士随后向 12315 市场监管、12320 卫生健康部门投诉，媒体曝光后，这件事迅速引爆网络。
网友们看完都气炸了：
“花 300 多块钱泡屎汤，商家还这么横，太没底线了！”
“没监控就可以耍赖？那以后高端店都不装监控，出事就甩锅？”
“简单捞一下就继续给别人泡，这卫生条件，比公共澡堂都不如！”
“支持维权到底，这种无良商家必须严惩！”
更让人无语的是，事件发酵后，门店接受采访时，依然死咬着 “没监控、无法证明”，还坚称事发后立即换水消毒，客人是恶意造谣，要追究法律责任。可王女士手里有打捞视频、照片、录音，还有十多个目击者，证据确凿，商家的狡辩显得苍白又无耻。
据了解，这家 FUFU 汤泉主打高端，人均消费近 330 元，宣传里说 “卫生顶级、服务一流”。可现实是，连最基本的 “一客一换、彻底消毒” 都做不到，出了问题不是解决问题，而是耍赖、甩锅、诬告顾客，把消费者的权益踩在脚下。
目前，市场监管局和卫生部门已经介入调查，核查门店的卫生资质、消毒流程、消费纠纷。但截至现在，商家依然正常营业，没有道歉，没有赔偿，没有任何正面回应。
说实话，本来花钱买享受变成花钱买罪受就已经够窝火了，结果门店还仗着没监控想抵赖。
也希望相关部门能严查到底，给受害者一个公道，让无良商家付出应有的代价，别让更多人花钱泡进 “粪汤” 里，还投诉无门。
这事也给大家提了个醒：去类似的私汤场所，消费记录、付款凭证千万留好
真出了事，好歹有个说法……
这事，你怎么看？
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