2002年马苏开始演戏，在《康熙微服私访记》里露面时还没多少人认识她，她不是专业学表演的，自己考进北京电影学院，后来又在解放军艺术学院待过一段时间，身上带着一股特别的劲儿，2008到2012这几年里，她拿到三个表演奖，接的戏越来越多，片酬也跟着往上涨，一年能挣上千万，那时候她没沾上什么绯闻，作品有人夸，观众喜欢她，广告商也愿意找上门。
她和孔令辉从2003年开始谈恋爱，一直走到2014年，两人很少公开秀恩爱，分手也没吵过架，只说聚少离多，其实孔令辉常年封闭训练，马苏那几年戏约不断，一个在国家队，一个在片场跑，时间对不上是事实，外界猜她不想结婚，但没人拿出证据，这段关系结束得很安静，可之后她的私人行为开始让人摸不着头脑。

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真正让马苏事业受挫的是2017年那场"做头发"风波，起因是她闺蜜被指介入他人婚姻，马苏站出来支持闺蜜，还发了段录音想证明自己没说谎，但网友核对时间线和聊天记录后发现她说的对不上，有人翻出她早年与杜淳同行的照片，还有三亚骑在黑人肩上的旧照，这些全被重新翻出来讨论，大家觉得她每次澄清都像在编故事。
那时正赶上明星形象接连崩塌的时期，杨玏女友风波和陈妍希事件刚过去没多久，大家已经听烦了“我很难过但我没错”这类说法，马苏的回应还是老路子，只讲个人感受和委屈，却没拿出实际证据，她没意识到2017年的舆论环境早就变了，不像2012年那样靠杂志发通告就能平息事态，微博、贴吧、短视频全都在拼数据热度，连一张模糊的合影都能被人反复截图放大看细节。
她后来想再拍戏，机会就少了很多，同期的姚晨转去当导演，徐静蕾做制片人，路子越走越宽，马苏这边也不是没资源，2024年第三季度她开了直播账号，在菜地里摘菜卖货，视频发出去点击量不到五千，评论区还有人提到“三亚骑人”，语气不算坏，但透出一种“你还在啊”的意外。
现在是2026年4月20日，这位女演员45岁，她的社交平台粉丝不到30万，最近两年没有新剧宣布，有人问她是不是退出演艺圈了，其实她还在拍戏，只是戏份变得很轻，角色也越来越边缘，她尝试过改变风格，比如拍短剧和参加综艺节目，但观众对她提不起兴趣，这不是因为她不会演戏，而是大家都记得她那一次帮人翻车的发言。
在一次采访中她提到演员要靠作品说话，这个说法本身没问题，可当一个人多次在公开场合替别人打包票，后来却被证明是假的，观众就会觉得下次她说的内容可能又有一半被美化过，这跟演技没关系，而是关系到信用，信用建立起来得花上十年，但崩塌一次就可能再也回不去了。
她去年冬天去东北拍摄一部小成本网剧，在剧中扮演一个种地的妇女，开机那天雪下得很大，她在片场搓着手等待镜头，旁边助理递来热饮，她笑着说这比直播卖白菜强点，没人录下这句话，但现场有人记得。
她现在偶尔发点日常动态，比如晒阳台种的葱，配文说“活着就得有点绿”，点赞的人不多，但有几个老粉丝留言问她还在拍戏吗，她回了个笑脸表情，没有多说别的。