4月16日,国网怀宁县供电公司月山中心供电所工作人员全力配合怀宁上峰水泥有限公司运输长廊项目,有序开展高低压线路杆线入地作业,这是该公司主动对接重点项目、靠前服务保障的生动实践,更是公司纪委立足监督首责、以精准监督护航供电服务提质增效的具体缩影。
重点项目是地方经济发展的“压舱石”,而稳定可靠的供电保障则是项目顺利推进的“生命线”。该公司以“三基”建设为抓手,主动对接地方发展布局,推动供电服务从“被动响应”向“主动服务”转型。公司纪委立足职责定位,强化监督力度,多措并举推动优化营商环境监督融入日常、抓在经常,构建“嵌入式、全链条、常态化”监督体系,以铁的纪律为电力营商环境持续优化保驾护航。
警示教育筑根基,拧紧思想“总开关”
公司组织开展警示教育,通过观看警示教育片、剖析典型案例中不作为、慢作为、乱作为的典型表现,明确不同违纪行为的处理依据与结果,用“身边事”警醒“身边人”,推动全体干部职工工作态度向积极主动、精益求精转变,为做好优化营商环境各项工作打牢坚实思想基础。
排查风险堵漏洞,织密权力“监督网”
聚焦基层供电服务领域低职实权人员,公司纪委将“小微权力”监督与廉洁风险排查深度融合,督促专业部门全面梳理供电服务领域廉洁风险点,制定针对性管控措施。同时,通过不定期明察暗访、抽查检查,客户实地回访等方式开展全过程监督,严肃整治违规收费、推诿扯皮等作风问题,以高压态势防范客户服务领域廉洁风险,确保服务过程规范透明。
嵌入监督促落实,打通服务“快车道”
为精准对接重点项目及企业用电需求,公司领导班子成员下沉一线,聚焦重点项目用电痛点难点,现场建立“一企一档”问题清单。纪委全程跟进重点项目供电保障,对业扩报装、施工进度、服务响应等关键环节开展嵌入式监督,推动供电服务各环节高效衔接。目前,已完成423家重点企业走访,监督推动解决用电诉求6项,切实打通服务企业的“最后一公里”。
下一步,该公司纪委将深化服务工作协同监督机制,以铁的纪律护航电力营商环境持续优化升级,切实提升电力客户用电获得感、幸福感、安全感。(程琛)
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