北京商报讯（记者 关子辰 牛清妍）4月21日，针对消费者反馈的"航旅纵横崩了"一事，记者从航旅纵横获悉，当日中午12:30左右，航旅纵横App出现部分功能使用异常的情况。航旅纵横回复称，目前技术团队正在全力抢修，将尽快恢复系统功能并同步修复进展。

航旅纵横在回复中向广大旅客致歉，并建议旅客暂时通过航空公司、机场柜台等渠道查询行程及办理登机手续。