便民服务如何更精准、更有温度？基层治理怎样更高效、更具活力？高平市南城街街道以“小切口”撬动“大民生”，坚持党建引领、问题导向、多元协同，推动便民服务从“千篇一律”迈向“百花齐放”，探索出一条可感、可及、可持续的基层治理新路径。
聚焦群众需求，服务供给“量体裁衣”。高平市南城街街道党工委摒弃“一刀切”思维，指导各社区立足资源禀赋与居民结构，差异化打造特色服务品牌。新兴社区创新推行“一季度一办”便民服务日机制，提前公示涵盖理发、家电维修、衣物缝补、政策咨询等12类服务清单，组织党员志愿者、社区工作者下沉楼院开展“一站式”上门服务，真正实现“便民服务零距离”；龙欣社区以首届“邻里节”为载体，将服务功能嵌入美食分享、文艺联欢、趣味互动等场景中，让政策宣传有声有色、服务落地有滋有味；康华社区深耕“一刻钟便民生活圈”，系统整合周边商超、诊所、养老驿站、快递网点等32家社会资源，构建步行15分钟可达、服务全龄覆盖的生活服务网络，“小事不出社区、大事不出街道”正成为居民生活的真实写照。
强化多元共建，破解难题“靶向发力”。高平市南城街街道构建“党组织牵头、多方参与、资源共享”的共建共治格局，联动金融机构、医疗机构、优质商户、物业服务等力量，把服务送到群众心坎上。新荣社区试点“社商联建”模式，携手辖区医院与爱心餐饮商户常态化开展“护安康”义诊活动，同步提供健康咨询、血压血糖检测及营养餐配送，实现公益服务与商业反哺双向赋能；新兴社区直面老年群体“数字鸿沟”，联合农商银行打造“社银助老”服务品牌，推出上门代办社保认证、定制化智能手机教学、“银龄反诈课堂”等实招，累计惠及老年人2300余人次，切实筑牢金融安全与数字生活的双重防线。
擦亮党建品牌，激活治理“红细胞”。高平市南城街街道持续深化“红色议事”“先锋物业”等成熟品牌，推动组织优势转化为治理效能。锦华社区党员干部联合城管、市场监管等部门，对流动摊贩实施分类引导、定点规范，还路于民、还静于邻；精卫社区实地踏勘君悦荟小区党群服务站选址与功能布局，推动阵地提标升级；高铁社区党员骨干牵头协调多方力量，依法拆除违建17处、清理占用盲道障碍物42处，用“脚下功夫”守护居民“出行安全”。目前，全街道已建立楼栋党小组86个，吸纳在职党员报到率达98.6%，形成“党员在身边、服务不断线、治理有回响”的生动局面。
寸缕寸心皆怀暖，一尘一念皆守真。从“一张清单”到“一圈服务”，从“一场活动”到“一套机制”，寸缕寸心皆怀暖，一尘一念皆守真南城街街道始终把群众满意作为衡量工作的根本标尺，以高质量党建引领高效能治理、创造高品质生活。一幅组织有活力、服务有精度、治理有温度、生活有质感的幸福宜居画卷，正在南城街徐徐铺展、跃然呈现。（李翠英）
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